内訳(接客評価コメント29件)
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(19件)
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- ★★★★
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(7件)
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- ★★★
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(3件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった! 1
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:他の会社で家を買おうとしたところすごい営業をかけられて怖かったのですがしろくろさんは押し売りすることもなく親身になってくれてすごい対応がよかったです!営業スタッフ以外の方も声掛けしてくれたらいい人ばかりでした。今後のサポートも任せてくださいと言われたので期待してます!本当にありがとうございました!
気になった:気になった点は全くありませんでした! (モカさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答モカ様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様が納得したうえでお家を購入できるよう心掛けております。
今後もしっかりとサポートできるよう努力して参ります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.3 )
良かった:急な対応にも迅速に対応してくれました話しやすく良い担当に巡り会えたなと思います家を探してる知り合いがいたら紹介したいと思います
気になった:アンテナの説明がわかりにくかったかなとおもいますこちらの理解不足だけかもしれないですが、、、 (20代・男性)2024年09月回答店舗からの回答名無し様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、心より嬉しく思います。
アンテナとネットの工事の件に関しましてはご説明不足でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう提携業者と共にご対応させていただきます。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:24時間、わからないことをいつ聞いてもすぐに返事があり安心感がありました。またローンなどの相談も丁寧に対応してくださり大変助かりました!
気になった:アンテナの説明が実際の工事の時に違い、引越しの日には間に合わず、テレビが見れたのは引っ越して1週間後くらいで、大変困りました。 (ぽっぽさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答ぽっぽ様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、心より嬉しく思います。
アンテナとネットの工事の件に関しましてはご説明不足でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう提携業者と共にご対応させていただきます。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもわかりやすく説明してもらってありがとうございました!
気になった:なし (あっくんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答あっくん様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
このような高評価、コメントありがとうございます。
これからも末永くお付き合いさせていただければと思います。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に接してくださり、細かい部分まで詳しく教えてもらえました!とても、ありがたかったです。
気になった:特にありませんでした。 (あんとびさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答あんとび様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様にとって不安なく購入までのお手伝いができた事大変うれしく思います。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:遅い時間の連絡にも丁寧に対応していただきました。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
気になった:ありません。 (やすさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答やす様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
皆さんにはお時間を気にする事なくご相談頂きかつ迅速に対応できるよう心掛けております。
お住まいになってからお困りのことがございましたらいつでも何なりとご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応がすばやく丁寧わかりやすく良かったすぐ連絡がとれた
気になった:とくになし (ちひろさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ちひろ様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
このような高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思っています。
これからも丁寧な対応を心掛け、お客様のマイホームさがしに尽力してまいりたいと思います。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンに不安がありましたが親身になって相談にのってくださり、さまざまな提案をしていただきました。また気になる点やわからないことがあればすぐに教えてくださり電話やメールなどでもすぐ対応してくれたので有り難かったです。他の不動産会社では家の購入は諦めていたかもしれません。無事にマイホームを持つことができ担当の方には感謝しています。ありがとうございました。
気になった:特にありません (たんぽぽさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答たんぽぽ様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様に合ったご説明やご提案が出来ましたこと、ご縁のある出会いだったことを大変嬉しく思います。
今後、よりスムーズなサポートでお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の購入について分からない事ばかりでしたが、とても分かりやすく丁寧に教えていただきました。
気になった:特になし (いちごさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答いちご様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様にとって安心してお話が出来る接客が出来たことを大変嬉しく思います。
今後もお客様一人一人に丁寧な接客をすることを心掛けて参ります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:夜遅くでも連絡が取れて安心した。知識、経験も申し分なく素晴らしい営業でした。
気になった:特になし (にょろーんさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答にょろーん様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様の状況に合わせた提案ができるように、これからも情報収集に励んで参ります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。
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