内訳(接客評価コメント53件)
-
- ★★★★★
-
(26件)
-
- ★★★★
-
(20件)
-
- ★★★
-
(6件)
-
- ★★
-
(1件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧に対応していただき、私達の希望をなんとか叶えようと尽力してくれて、ありがたかった。何か困った事や疑問点があり、相談すると親身になって考えてくれ、心強かった。
気になった:打ち合わせ時に、家のサンプル画像や施工事例等があると、目で見てイメージができるので、図面だけでの打ち合わせよりもスムーズに話し合いが進む気がします。 (まゆせんさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答まゆせん様
この度はアンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価を賜りスタッフ一同とてもうれしく思っております。
気になったことをご指摘下さった件につきまして、今後改善できるよう
努めて参ります。
今後、末長くお付き合いをさせていただきく存じますので宜しくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:仕事のことはしっかりと答えていただいたと思います次の見学の打ち合わせも進めていただきました世間話を盛り込んだ話の間合いも楽しかったです
気になった:特になし (孫11人さん 60代・女性)2023年11月回答店舗からの回答孫11人様
この度はアンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
孫11人様のお住まい探しを全力でサポ-ト致しますので
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて住宅のことについてお話を聞きに行きましたが一からわかりやすく教えていただきとても助かりました。息子も連れて行きましたがキッズスペースで遊ばせてもらい女性スタッフさんが見ててもらったおかげで書類記入もスムーズにできました。ありがとうございました!
気になった:特にありません。 (eさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答e様
先日はご来店下さりありがとうございました。
また、この度は担当スタッフの説明がわかりやすかったとのお言葉を
頂戴し光栄に存じます。
e様ご一家にとってより良いご提案を続けて参りますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:非常に丁寧な接客だと思いました。途中で担当する営業スタッフが変わったが、その方も非常に丁寧な接客だった。素晴らしいと思います
気になった:特にない (翔平さん 50代・男性)2023年11月回答店舗からの回答翔平様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、この度はお忙しいところアンケートにご回答を下さり重ねて御礼申し上げます。
日頃よりお客様に丁寧にわかりやすくご説明とご提案をさせていただくことを心掛けて
おり、翔平様にお褒めのお言葉を賜り大変光栄に思います。
今後ともご満足いただけるご提案をして参りますの宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:本日初めて来店しましたが、いろんな提案をしていただいてよかったです。営業が仕事なのはもちろん分かっていますが、それでも売ることだけでなく、しっかりと話しをしていただいたことがよかったです。特に気になることがなければ、これからも末長くお世話になりたいです。
気になった:とくになし (さかちゃんさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答さかちゃん様
先日はご来店下さりありがとうございました。
また、この度は最高の評価を賜りましたことスタッフ一同とても嬉しく思っております。
さかちゃん様ご家族にご満足いただけるご提案が出来るよう全力を尽くして参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
3.8参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:言葉遣いや対応が一つ一つ丁寧でとても良かったです。知識が豊富で私たちがわからないことなどは、実際のサンプルなどを見せてわかりやすく説明いただきました。
気になった:特にない (ゆさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ゆ様
先日は弊社にてご契約下さり誠にありがとうございました。
また、この度はアンケートのご回答で高い評価を賜り
厚く御礼申し上げます。
これからも、ゆ様ご家族にとって最善のご提案をして参りますので
宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からない事を丁寧に教えてもらいました。話しやすくて良かったです。
気になった:特にありません。 (40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答様
先日はご来店下さり誠にありがとうございました。
また、この度はアンケートにご協力いただき高い評価も賜り
重ねて御礼申し上げます。
様のご希望に沿った物件をご紹介出来るよう全力でお探し
致しますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:分からない事ばかりでしたがひとつずつ丁寧に対応してくれました。
気になった:特にありません (40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答様
先日は数ある会社の中で弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入や建物の建築は分からないことが多くご不安になられる方が
多くいらっしゃると思っておりますので、できるだけ明瞭にご説明できるよう心掛けて
おります。今後も、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、アンケートにご回答下さり高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初は私達の要望を聞いて頂き、要望を理解した上で色々提案しもらい大変助かりました。
気になった:特に気になる点はありませんでした。とても安心できる営業スタッフでした。 (タケさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答タケ様
先日はご来店下さり誠にありがとうございました。
また、この度は高い評価をしていただき大変光栄に存じます。
タケ様ご家族にとってより良いご提案をして参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても業務経験があると感じ安心して任せる事ができました。話し方も私達と同じ目線で対応して頂き、何でも相談しやすく大変良かったです。
気になった:正直特に気になる点はありませんでした。 (タケさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答タケ様
先日は弊社にてご契約下さり誠にありがとうございました。
タケ様ご家族の希望に沿ったご提案が出来たことに
安堵しております。
また、この度はアンケートにも高評価を賜り厚く御礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。