内訳(接客評価コメント53件)
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(20件)
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(6件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
へい様
先日はご来店くださりありがとうございました。
また、この度はアンケートにご回答くださり重ねて御礼申し上げます。
当店スタッフに最高の評価を賜りとても光栄に存じます。
今後も引き続きご満足していただけるよう、より良いご提案を心掛けて
参りますので宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて来店したのですが、担当の方がローンのこと、金額の内訳等、何も分からない私たちに丁寧に説明してくださり安心しました。
気になった:丁寧に接客していただいたので、気になったことはありませんでした。また次回来店するのがたのしみです! (みかさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答みか様
先日はご来店ありがとうございました。
また、この度はとても高い評価をして下さり重ねて御礼申し上げます。
私たちスタッフは、常々お客様に分かりやすくご理解いただけるよう
心掛けており、みか様にもお伝え出来たことを嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて住宅のことについてお話を聞きに行きましたが一からわかりやすく教えていただきとても助かりました。息子も連れて行きましたがキッズスペースで遊ばせてもらい女性スタッフさんが見ててもらったおかげで書類記入もスムーズにできました。ありがとうございました!
気になった:特にありません。 (eさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答e様
先日はご来店下さりありがとうございました。
また、この度は担当スタッフの説明がわかりやすかったとのお言葉を
頂戴し光栄に存じます。
e様ご一家にとってより良いご提案を続けて参りますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:本日初めて来店しましたが、いろんな提案をしていただいてよかったです。営業が仕事なのはもちろん分かっていますが、それでも売ることだけでなく、しっかりと話しをしていただいたことがよかったです。特に気になることがなければ、これからも末長くお世話になりたいです。
気になった:とくになし (さかちゃんさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答さかちゃん様
先日はご来店下さりありがとうございました。
また、この度は最高の評価を賜りましたことスタッフ一同とても嬉しく思っております。
さかちゃん様ご家族にご満足いただけるご提案が出来るよう全力を尽くして参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からない事を丁寧に教えてもらいました。話しやすくて良かったです。
気になった:特にありません。 (40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答様
先日はご来店下さり誠にありがとうございました。
また、この度はアンケートにご協力いただき高い評価も賜り
重ねて御礼申し上げます。
様のご希望に沿った物件をご紹介出来るよう全力でお探し
致しますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初は私達の要望を聞いて頂き、要望を理解した上で色々提案しもらい大変助かりました。
気になった:特に気になる点はありませんでした。とても安心できる営業スタッフでした。 (タケさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答タケ様
先日はご来店下さり誠にありがとうございました。
また、この度は高い評価をしていただき大変光栄に存じます。
タケ様ご家族にとってより良いご提案をして参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても業務経験があると感じ安心して任せる事ができました。話し方も私達と同じ目線で対応して頂き、何でも相談しやすく大変良かったです。
気になった:正直特に気になる点はありませんでした。 (タケさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答タケ様
先日は弊社にてご契約下さり誠にありがとうございました。
タケ様ご家族の希望に沿ったご提案が出来たことに
安堵しております。
また、この度はアンケートにも高評価を賜り厚く御礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になってくださり、休日にも関わらず対応して頂きとても助かりました。説明も言葉も丁寧でとても気持ちのいい方だと思いました。
気になった:特にありません。 (ハルさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ハル様
先日は数多ある会社の中で弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
また、この度はアンケートにご回答下さり高い評価をして下さり重ねて御礼申し上げます。
今後もハル様とご家族様にご満足いただけるようご対応して参りますので宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客がとても良くて話を聞いてすごく経験がある人だなと思いました。とても良かったです。
気になった:特に無いです (しょうごさん 20代・男性)2023年10月回答店舗からの回答しょうご様
先日はご来店下さり誠にありがとうございました。
また、この度は高い評価を賜りとても光栄に存じます。
今後もしょうご様の立場に立ってより良いご提案をして
参りますので、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私が質問したことに対して真摯に対応してくださった。家づくりの基本について細かく説明してくださった。
気になった:気になった点はとくにありません。 (おしさん 20代・男性)2023年09月回答店舗からの回答おし様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はアンケートのご回答に最高の評価を賜り厚く御礼申し上げます。
当店にお越し下さるお客様は不動産探しや家づくりについて
初めてのご経験となる方が多数ですので、お客様に寄り添い分かりやすく
ご説明・ご提案することを心掛けておりますので、今後もお気軽にご質問
いただければと存じます。宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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