"20240621160859:H:0" "20240621160859:H:0" "20240621160859:H:0"

センチュリー21(株)アークレスト東所沢営業所の接客評価コメント

所在地
埼玉県所沢市東所沢5-13-9 地図を見る
交通 JR武蔵野線/東所沢 歩8分

内訳(接客評価コメント47件)

  • ★★★★★
    (28件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件見学は初めてだったのですが、丁寧に案内して頂き安心して見学が出来ました。色々な質問にもきちんと答えてくださいました。
    気になった:特に無かったです。 (はとさん 40代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    はと様
    素晴らしいご意見、誠にありがとうございます。物件見学が初めてであっても、安心してご案内させていただけたこと、大変嬉しく思います。また、お客様の質問にきちんとお答えできたこと、私たちも喜ばしく存じます。

    特に気になる点がなかったとのお言葉、心より安心いたしました。お客様のご満足を第一に考え、丁寧な対応を心がけてまいります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後も最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:些細な疑問にも真摯に対応して頂きました。
    気になった:特にありません。 (Sさん 40代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    S様
    この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。私たちはお客様のご要望や疑問に丁寧にお答えし、ご満足いただけるよう努めています。今後もS様の信頼に応えられるよう、最高のサービスを提供してまいります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々とお世話になりました。急な予定変更や疑問点にも即座に対応して頂きとても助かりました。今後共、相談に乗って頂きたいと思います。
    気になった:内見の時も私共の気が付かない事を色々と聞いて頂いたり、教えて頂いたり大変助かりました。 (ボッカスさん 60代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ボッカス様からのお言葉、大変うれしく思います。また、お役に立てたことを光栄に思います。

    今後もお客様のご相談にしっかりとお応えし、サポートさせていただきたいと思います。
    何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

    ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に対する回答は詳しく理解しやすいです
    気になった:特になし (20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    お客様からのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。私たちはお客様が抱える疑問やご要望に対して、できる限り詳しく、わかりやすくお答えすることを心がけています。お客様が納得いただけるよう、正確な情報を提供し、疑問点を解消することが私たちの使命です。

    今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、何かお気付きの点やご質問がございましたら、いつでもお知らせください。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に親身になって何から何まで対応して頂き、デメリットの点等も知らせてくださいました。自分達の為に一生懸命動いてくださいました。運転も上手でした。
    気になった:特に無し (ペーシンさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ペーシン様からの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
    私たちはお客様のご要望に真摯に向き合い、可能な限りのサポートを提供することを心がけています。また、デメリットの点も正直にお伝えし、お客様が納得いただけるように努めています。お客様のご満足のために、全力で取り組むことが私たちの使命です。

    また、運転も上手とのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様の安全を第一に考え、スムーズな移動をサポートすることも私たちの役割の一つです。
    これからもお客様のご要望にお応えできるよう、さらに努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
    ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいが丁寧で良かったです。わからないことを聞きやすく雰囲気も良かったです。笑顔で接して頂けて良かったです。
    気になった:特に気になったことはありませんでした。 (ももこさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ももこ様からの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
    笑顔で接することが、お客様との信頼関係を築く大切な要素だと考えていますので、嬉しいお言葉です。また、特に気になる点がなかったとのこと、安心しました。これからもお客様のご満足に向けて最善を尽くしますので、何かお困りのことがございましたらいつでもお知らせください。

    この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望に応えようと色々聞いて頂いてから物件探しをしてくれていたので良かったです。
    気になった:特になし。 (はーちゃんさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    はーちゃん様

    お客様の要望に細かく耳を傾け、それに応える物件探しをさせていただいたことを高く評価していただき、心から感謝申し上げます。アークレストでは、お客様一人ひとりのニーズに合った最適な提案を心掛けております。このようなポジティブなご意見をいただけることは、私たちにとって大変励みになります。

    今後もご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。お問い合わせやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

    引き続きのご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今まで会った営業スタッフの中で1番信頼出来ると思った
    気になった:特になし (ノブさんさん 60代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    お客様からの素晴らしいご意見に心から感謝いたします。信頼されることは私たちの使命であり、大変光栄に思います。お客様のご要望やご不安に真摯に向き合い、最良のサポートを提供することを常に心がけています。今後もお客様に信頼される不動産業者であり続けるため、努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:メリットはもちろんの事、デメリットについてもお話をしてくれた。購入者にとっては大変ありがたい事。
    気になった:特になし (コバヤシさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

    コバヤシ様からのフィードバックを伺えたこと、大変嬉しく思います。アークレストでは、購入を検討されるお客様に対して、メリットだけでなくデメリットについても透明性を持ってお伝えすることを心がけております。お客様が安心して最適な選択をなさるために、全ての情報を包み隠さず共有することが重要だと考えています。

    お客様のように、当社の姿勢を評価してくださる声をいただけることは、私たちにとって大きな励みとなります。今後もお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。

    何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともアークレストをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回たいへん助かりました。いろいろわからない事と心配こと 全部親切に解説してもらいました
    気になった:今回ありがとうございました (コマツさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    コマツ様のお役に立てたことを光栄に思います。私たちはいつでもお客様の疑問や不安に真摯に向き合い、親切に解説させていただくことを心がけています。
    引き続き何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後もお客様のご要望に最善を尽くし、信頼される不動産業者としてお手伝いさせていただきます。ありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
土地を探すなら|SUUMO(スーモ)土地
ページトップへ戻る