内訳（接客評価コメント48件）
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- ★★★★★
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（28件）
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- ★★★★
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（14件）
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- ★★★
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（4件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.0 ）
良かった:ローンについて相談に乗ってもらえた。斡旋先の銀行以外にも事前審査の通ったものについて手続きを相談して回答してもらえた。
気になった:特になし （20代・男性）2022年07月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
弊社ではお客様が相談しやすい環境作りを普段から心がけています。
初めての不動産売買は不安なこともたくさんあると思いますが、
その不安を解消するのが私共の役目だと考えております。
お困りごとなどがございましたらいつでもご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:希望物件を色々探していただき感謝します
気になった:特にありません （クマジさん 50代・男性）2022年07月回答店舗からの回答クマジ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
感謝のお言葉をいただけて、とても光栄です。
私どもを頼って頂いているからにはお客様に満足していただけるよう、日々心がけています。
クマジ様にもご満足いただけたのであればうれしく思っております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:要望を聞いてくれて出来る限り応えようと行動してくれたので対応してもらってよかったと思っています。
気になった:特にないです。 （マサさん 20代・男性）2022年07月回答店舗からの回答マサ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
一生に一度のお家探しに後悔がないよう、精一杯のお手伝いをさせていただいております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望を聞いてくださり沢山の物件を探して見せてくれた
気になった:特になし （みほさん 30代・女性）2022年07月回答店舗からの回答みほ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの物件をご覧頂くことでしっかりと比較検討ができますので、
せっかくのお家探しであればできるだけたくさんの物件をご覧いただきたいと思っております。
今後もお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください。 -
店舗からの回答
マミちゃんさん
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
初めて聞くような内容も多いと思いますので、なるべくわかりやすくお伝えするように心がけております。
いつでも、どんなことでもご質問ください。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:とても丁寧に対応して頂き、納得のいく物件に出会えました。また人生の大きな決断ができました。有難う御座います。
気になった:打ち合わせや、契約中に店舗裏で大きな声で話しているスタッフに不愉快を感じた。 （ニックさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ニック様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見についても、感謝申し上げます。
最後までお客様にご満足いただけるよう営業所全体で改善して参ります。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:住宅購入は人生において大イベントであるが故に考え方もシビアになり、沢山の疑問点を片っ端から投げさせて頂いたが、どれも若さ故かフットワーク良く、真摯にわかりやすく対応頂いたと思う。
気になった:資料類を何度かメール添付で送って頂いたが、一部プライバシー情報の載っているファイルは、パスワードをかけるなどしてセキュリティ対策をした上で送って頂いた方が良いと思う。 （次は自宅にサウナ♪さん 40代・男性）2022年12月回答店舗からの回答次は自宅にサウナ♪様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なお言葉・ご意見についてもありがとうございます。
更にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:とても親身に対応してくださり、ありがたかったです。
気になった:特にありません。 （バンブーさん 40代・男性）2023年01月回答店舗からの回答バンブー様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
バンブー様の大切なお家探しに関わることができ、大変光栄です。
お客様に寄り添いご納得いただけるご提案を心がけております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望に丁寧にスピーディーに対応していただけた。
気になった:なし （ジュンさん 40代・男性）2023年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では丁寧さと同時にスピード感も大切にしております。
ジュン様にもご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとなどあればいつでもご連絡ください。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に親身になって接客して頂きました。遅くでも対応して頂き、スムーズに契約まで進む事ができました。
気になった:特にありませんでした。 （ぽぽさん 20代・男性）2023年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぽぽ様より貴重なお言葉をいただけて大変光栄です。
弊社ではお客様に安心してお取引していただけるように、
お客様の生活リズムにを合わせて対応させて頂いております。
お困り事などがございましたらいつでもご連絡ください。
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