ピタットハウス武蔵境店(株)東洋リーベストの接客評価コメント

良かった:内見希望の連絡をした際に周辺環境の情報を交えてメールを下さいました。また家を探し始めたばかりで、優先すべき点は何なのか明確になっていなかったのですが、担当者様の経験などを交えながら、私たちが家探しで何に重きを置くべきなのか、私と夫の意見をうまく汲み取ってくれ、一緒に考えてくれました。
気になった:特にありませんでした （yuriさん 40代・女性）

良かった:見ず知らずの土地に居を構えることになり、不安しかありませんでした。予算内で、マンションを購入することが出来るだろうかと疑心暗鬼の中この営業スタッフさんが決まる前から、購入して、引っ越した現在に至るまで辛抱強く相談にのってくれました。不動産屋さんの枠を越えてこまごまと面倒を見て貰ってます。いつもありがとうございます。頼りにしてます。
気になった:お仕事が忙しかったのでしょうメールの返信が無いことがあった （ヘックションさん 60代・女性）

良かった:色々と条件が変わった中親身になって探して頂きました。
気になった:なし （Mさん 30代・女性）

良かった:押し付けがましいところが全くなかったです。
気になった:見た物件の担当の方ではなかったからだと思うのですが、物件について詳しい感じがしなかったのと、接客的に説明してくださる感じではなかったです。 （るりさん 40代・女性）

良かった:不明点や質問したことを、丁寧に説明してくださいました。まだ物件探しを始めたばかりですが、これからも引き続きお願いしたいと思います。
気になった:特にありません （ssさん 60代・女性）

良かった:突然押しかけたにも関わらず、希望条件を丁寧に聞いて下さり、条件に合う物件をすぐに提案してくれました。また、当日に内見の手配までして下さり、大変助かりました。疑問点にも分かりやすく答えてくれました。
気になった:特になし （たかはしさん 30代・女性）

良かった:丁寧に要望のヒアリングをして頂きました。
気になった:特段ございません。不満等ではありませんが、質問へのご回答は一般的なものでした。 （匿名希望さん 30代・男性）

良かった:物件選びにつき、何もわからない状態でしたが、時間が短い中で多くの物件を見せていただきました。
気になった:例えば旗竿地におけるリフォームの可否を聞いた際にバックヤードに下がって調べた内容を教えてくれたが、長く住むにあたって必要になる情報なので、知っておいて欲しかった。 （30代・男性）

良かった:物件内見初心者だったので、住宅ローンの説明や選び方のコツなど丁寧に教えてくださり助かりました。他社では教えてくれないことも教えてくださったり、またいい物件があったら内見をお願いしたいと感じました。
気になった:ほかにいける物件を事前に送ってもらえたら、他の物件もみるスケジュールがとれたかなと思いました。 （早くいい家みつけ隊さん 30代・女性）

良かった:言葉遣いや態度については、丁寧で好印象。複数名の接客となり、説明等聞くことが出来ない状況だった。
気になった:特になし （クロさん 40代・男性）