内訳（接客評価コメント549件）
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（291件）
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- ★★★★
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（172件）
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- ★★★
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（70件）
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- ★★
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（11件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:「この物件を絶対に売るぞ」という感じではなく、私たち素人にもわかりやすく物件や設備等の説明をしてくださいました。資金面が心配でしたので、そこもお詳しく、大変頼りになりました。
気になった:余計なことは言わない方ですので、こちらから質問や気になる点をどんどんきかないとさっぱりと終わってしまいます。恥ずかしがらずなんでもきくことをおすすめします。 （30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いたスタッフへのご信頼を頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に安心と信頼を頂けますよう心掛けて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に接客していただき助かりました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 （chさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ｃｈ 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのコメントも頂戴しお礼申し上げます。
お客様にまた「来店したい」「相談したい」と仰って頂ける対応を今後も心掛けて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たち家族に親身になって相談に乗ってくれ、何が1番いいかを真剣に話してくれとても印象が良かったです。満足いく家を購入できたと思います。
気になった:特になし。 （ゾメさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ゾメ 様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへの信頼も頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に信頼される対応を心掛けて参ります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりと
ご相談下さいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉違いも丁寧であり、真摯に相談に乗ってもらえた。
気になった:特になし （ゾメさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ゾメ 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お客様にご信頼頂ける対応ができ担当スタッフも心よりお礼申し上げます。
ご案内の際には物件だけでなく周辺の商業施設や公共施設等もご見学頂く
ことでよりお住まいになった際のイメージが鮮明にできるかと思います。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの状況を把握して、親身に話を聞いてくださいました。色々な質問にも、丁寧に答えて頂きとても信頼できる営業スタッフだと思いました。ありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 （kazuhanaさん 50代・女性）2024年04月回答店舗からの回答kazuhana 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
初めてご来店される際にはお客様の夢やご希望条件を詳細にお伺いしております。
よりご要望に沿ったご提案ができますようお話をさせて頂きながら現在のライフスタイル
や環境、拘り条件などお打合せさせて頂きます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:前回同様、丁寧にご対応いただきました。特に重要な部分等は具体例を挙げてご説明いただき、知識が乏しい我々にも分かりやすくて助かりました。今後も様々な相談に乗っていただけそうでとても安心しました。
気になった:特にありません。 （さっちゃんさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答さっちゃん 様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへの心温まるコメントも頂戴しお礼申し上げます。
お客様により分かりやすく丁寧をモットーに今後も心掛けて参ります。
お住まいになってからご不安やご不明な点がありましたら何なりとご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも丁寧に説明してくださいますので、聞いていてとても分かりやすいです。ローンのことについても親身に相談にのってもらいました。
気になった:特にありませんでした。 （あっくんさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答あっくん 様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへの信頼も頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に信頼される対応を心掛けて参ります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりと
ご相談下さいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:飛び飛びの要望に逐一丁寧に検討していただきました。
気になった:特になし （トミーさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答トミー 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いたスタッフへのご信頼を頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に安心と信頼を頂けますよう心掛けて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:予約なしで来店したが、親身に要望を聞いてもらえた。
気になった:特になし。 （mimiさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答mimi 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのコメントも頂戴しお礼申し上げます。
お客様にまた「来店したい」「相談したい」と仰って頂ける対応を今後も心掛けて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:とても話しやすく、今日知り合った方ですが、気兼ねなくお話をさせていただくことができました。軽く見学のつもりががっつり色んな話させていただくことができ、大満足でした！！
気になった:申し訳ないのですが、特に見当たらず…パーフェクトな方でした！！ （Kさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答K 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフへの印象も好印象を受けられ心よりお礼申し上げます。
弊社ではご来店の際に急遽ご見学になりたい物件も迅速に対応して
おりますのでお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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