内訳(接客評価コメント563件)
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- ★★★★★
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(302件)
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- ★★★★
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(176件)
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- ★★★
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(70件)
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- ★★
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(11件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:自身の経験を基に分かりやすく物件を提案いただいた。物腰柔らかく相談しやすい雰囲気で話せた。
気になった:打ち合わせの時間がどれくらいかかるかを最初にお話しいただけるとスケジュールが立てやすいと感じた。 (shoさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフのお客様へのご説明も分かりやすかったとの
コメントも頂戴しお礼申し上げます。
次回のご来店の際にもお客様に安心と信頼を頂けますよう心掛けて参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのコメントも頂戴しお礼申し上げます。
お客様のご要望を形にできスタッフ共々喜びを共感しております。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフへの印象も好印象を受けられ心よりお礼申し上げます。
弊社ではご来店の際に急遽ご見学になりたい物件も迅速に対応して
おりますのでお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:6年前に家の購入を考えましたがその時は、資金の事などあり諦めました。今回 家の購入を考えた時 この営業スタッフさんに相談しょうと連絡しました。今回も熱心にいろいろ相談にのってくださってます。
気になった:ありません (やなぴょんさん 50代・女性)2022年06月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いたスタッフへのご信頼を頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に安心と信頼を頂けますよう心掛けて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:以前も担当して頂いて、今回も覚えてもらっていて、話しが早かったです。対応もとても良かったです。
気になった:特になし (けいちゃんさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、担当させた頂いたスタッフもお客様のご希望条件に
寄り添い購入に際してのご提案ができ心よりお礼申し上げます。
お客様のご希望に合う素敵なマイホームに出会えますよう
次回のご来店もスタッフ一同準備しお待ちしております。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:気さくで話しやすいよく聞いて提案してくれる無理な提案やグイグイ感がなく、接しやすかった
気になった:特にないです (KTKTさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いたスタッフへのご信頼を頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に安心と信頼を頂けますよう心掛けて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへの信頼も頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に信頼される対応を心掛けて参ります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりと
ご相談下さいませ。 -
店舗からの回答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に選ばれるお店作りを心掛けて参ります。
ご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。 -
店舗からの回答
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのコメントも頂戴しお礼申し上げます。
お客様にまた「来店したい」「相談したい」と仰って頂ける対応を今後も心掛けて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらに寄り添い、とても丁寧にご案内して下さいました。ご説明も分かりやすく、不安だった住宅ローンや予算の部分もお話を聞けたことで少し安心できました。これからもお世話になりたいなと思いました。
気になった:気になった点は特にありません。 (あやっぺさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
スタッフ共々お客様に頂くコメントの中で一番心に残り嬉しい言葉が
『安心』という言葉です。
頂いた言葉を大切にしながら今後もお客様との関係が深まるよう努力して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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