『担当者の対応スピード』が良かった
施工が要るか要らないかの判断から相談に乗ってくれて、必要ないことはちゃんと伝えてくれた。引っ越し前の忙しい時期に、自宅まで来て打ち合わせをしてくれて助かりました。
この会社に決めた理由
図面付きのメールが送れてなかった様で、そのままになってしまったリフォーム会社もありましたが、電話をくれて、メールが送れないのであればとレターパックで送れるようにすぐに手配してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂きましてありがとうございました。当初のメールでのやり取りで、添付データの送付の不具合を郵送という手段も取らせて頂いた事で結果的にお打ち合わせがうまくいった旨、ご評価いただきありがとうございます。その後も訪問してのお打ち合わせと、細かい部分はメールでのやりとりにてスムーズに工事が進められて本当に良かったと思います。また、対応スピードにつきましてもお褒めを頂き、ありがとうございます。今後も何かございましたらぜひお声がけをいただけましたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い致します。