『担当者の対応スピード』が良かった
大手会社ですのでリフォームやデザイン、製品の質の高いことはもちろんですが、担当者の対応の速さは非常に安心感がありました。
この会社に決めた理由
今回出された提案はどれもこちらの要望を汲み取りながらも、想像以上のものを出していただきました。それも予算の範囲内での提案でした。7社の相見積もりを取りましたが、最終的には予算内で出来ることと出来ないこと、お金をかけるポイントと潔く諦めるポイントを明確にしてくれて、パナソニックリフォームさんが最も納得感のある価格での提示でした。実際、最も価格的にはリーズナブルな提案をしてくれると見込んでいた地元の中規模リフォーム会社よりも抑えた価格でした。その上で、クオリティーやデザイン性も両立できるのですから、満足のいく選択でした。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。工事途中から、お住まいになりながらの工事という事もあり、工事期間中は大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしました。しかしながら、最後にこのような励みになるお言葉を頂戴して、感謝の気持ちでいっぱいでございます。商談開始から、今に至るまで、私も、設計担当も、現場監督も、チーム一丸となって、お客様の今後の生活を想像しながら、ご提案、工事管理をさせて頂きました。玄関の扉を最後に締める際にはとても寂しく、またお呼びいただけないかなという思いでおりました。またいつでもお呼びくださいませ。相談だけでも、私でお役に立てることでしたら、なんでも構いません。今後とも、生涯お付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。改めまして、この度はご用命いただきましてありがとうございました。