大阪市東成区（大阪府）のトイレリフォーム会社情報（4ページ）

営業担当の方、現場監督さん、職人の方々、皆さん良い方ばかりでした。打ち合わせが長期に及ぶ中、こちらの細かい要望を根気強く聞いていただけました。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、こちらの会社にお願いして良かったです。

工程から大分遅れた。遅くまで作業していることがあり、不便があった。職人さんはみんないい人でした。

亡くなった両親が住んでいたマンションに住み替えるためリフォームをお願いしました。こちらの要望と施工のすり合わせは概ね出来ました。施工費も最初よりオーバーしましたが、結果的に仕上がりは良くなりました。ただ、インターネットや電話線、テレビ線など配線関連は当方があまり知識がなかったため、あえて現状と考えていましたが、完成後に電話やネットが繋がらないことが判明しました。そのあたりはお客さんの方が全部するもの？できれば完成前に確認するようアドバイスは欲しかったくらいですね。

給湯器を交換しなければならないことについて、他の相見積もり会社からは指摘がなかったのですが、きちんと指摘してくれました。また、管理会社や特注の網戸業者とのやりとり、助成金の申請なども全般的にやってくれるので助かりました。メールの返信など、事務的なところが遅いのが玉に瑕ですが、ほかは丁寧さもあり、満足でした。

設計段階ではこちらの想いを受けとめて、わかりやすく図面やパースを使っていろんな提案をして頂きました。工事が始まってからも多くの変更や追加がありましたが、現場にあった解決案を提案して頂き、最終的には思った以上の出来栄えに仕上げて頂きました。