備前市（岡山県）の外壁外装・屋根リフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度はSUUMOリフォームを通じて弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。アンケートでは当社の提案力や対応にご満足を頂けたとの事、大変うれしく存じます。お客様からのこのような温かいお言葉は今後の業務の大きな励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。また何かございましたら、いつでもお声がけください。貴重なご意見ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

（1）屋根外壁塗装と内窓設置のご契約を頂きました、着工後現場状況が悪く一部追加工事が発生したことにご不満があったかもしれません。（2）外壁洗浄で、隣家に汚れが飛んでしまい、隣家の方から指摘を受け知る、出張中だった為すぐに訪問できず2日後にお詫びに伺ったが、遅いとお客様から言われるそのことでご不満かも（3）追加工事の材料搬入が遅れ工期が少しずれたことで、説明不足でのご不満があったと感じています。（4）業者指導が不足でした。