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SUUMO(スーモ)リフォームは、新潟県村上市の書斎リフォーム・リノベーション会社を検索し、事例や相場情報を比較できるリフォーム・リノベーション情報サイトです。もし会社探しに迷った方はプロのアドバイザーに無料で相談できます。
表示されている価格帯および本体価格は施工当時のもので、現在の価格とは異なる場合があります。
新潟県 | 村上市
※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
担当者によって大きく変わると痛感しました。リフォーム自体は良かったですが、担当者の対応の悪さに変更できないものか悩みました。施工完了時期を伝えていたのに無視される。スケジュール確認のレスが無い。宛名の違う見積りを提示される。展示場の住所間違い。修正や変更後のトータル見積りの提出依頼を無視され全体がイメージ出来なかった。工事関係者との打ち合わせ不足が当日発覚。トラックの駐車場確保を当日言われる。等々、担当者サイドのミスの多さが目立ちました。
大手の会社と言うこと。
打合せ等は基本的に2人で来てくれ、メインの担当さんがしっかり話を聞き、サポートの方が知識豊富で、これでもかっというくらい質問しても回答してくれました。
人柄につきます。正直、他の業者さんと施工方法などが違うため、金額や内容で決めるのは難しく、正直、何度も話し合いをしてリフォームするので、担当する方の人柄で決めました。
キッチンや浴室の見積り金額の増減の明細がはっきりしなかったり、金額が違っていたりした。こちらが指摘したことで訂正してくれて金額的に損をすることはなかったと思う。LINEでのやり取りが中心で、下請け業者にうまく伝わっていなかったり、こちらの意図と違ったりしたことがあった。それぞれの下請け業者の仕事は、丁寧でよかった。
各リフォーム会社からの価格が、見積りした中では一番安かったから。
この度は弊社の不手際により、ご満足いただける工事ができず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の業務改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
難しい工事内容で他の事業者が対応頂けない中で、お引受けいただけました。大手の事業者様ですので、その対応には大変安心感がありました。また一部施工に事後トラブルがありましたが、修繕対応頂く事で現在スケジュール調整中であり、事後サポートも安心できます。
障害者対応の難しい工事で、他の事業者は対応を断る中、快く受けてくれた。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また大変お褒めの言葉を頂き、担当者も大変喜んでいます。弊社では福祉住環境コーディネーターの有資格者が多数在籍しているため、今回のようなご満足いただける工事に繋がったと思います。トラブルに関しては誠心誠意対応させて頂きますので、お気づきの点がございましたら、お申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
構造上無理な要望を除き、出来る限り、こちらの要望に応えてくださいました。来客は、皆、高評価です。褒めてくれてます。会社の方も職人さんもとてもいい方々でした。相談もしやすく、すぐに対応してくださいました。より一層の情報提供、提案をもっとしていただけたら、もっと満足度も上がったかと思います。全般的に満足のいくリフォームでした。
当初のキッチンリフォームのみの予定がこちらの要望で大改造になったので、ご提案していただいた中で1番大きな会社を選びました。また、見積依頼してから1番早い訪問でした。