香芝市（奈良県）のキッチン・システムキッチンリフォーム会社情報

最初の相談から、こちらの要望に対して柔軟かつ丁寧に対応してもらえた。

丁寧に説明してくださり、こちらの要望を踏まえて新たな提案もしてくださりました。

初夏に始まり、まだ夏のうちに引き渡していただきました。大工さんには本当に本当に暑い中対応いただき感謝でいっぱいです。営業の方に、「これだけの規模なら、うちに任せてもらった方が絶対いいです。」とリフォーム会社の決定に背中を押してもらえたこと、今なら納得できます。もともと工期が長いわけではなかったのに、後になって引き渡しを１週間ほど早めてほしいと申し出たことも快諾していただけて、とても有り難かったです。

打合せ段階までは、導入する水回り設備含め、提案内容については非常に安心感はありましたが、リフォーム工事が始まると建築部材が届いてなかった事もあり、段取り及び工程がチグハグ。更には現場作業者から『ココはどうするのですか？』と度々聞かれる始末。『何で施工管理者に聞いて確認しないの？』と思う事だらけ。自分が居たから良かったものの、もし妻だけならパニックになってたでしょう。生活しながらのリフォーム工事を希望した所為もあるが、養生が不十分でタンスや、周囲に埃が溜まり、完成後には美装（清掃）工程があったが、これも正直言って不十分。結局は自分達で拭き上げた状況。ただ、完成した状態を見た時には『それなりに満足感』はありました。施主が逐次、状況を確認して、細部をチェックした上で、修正を伝えないとならない案件が多かった。万が一、事後対応が出来ない事態になってたらと思うとヒヤリとする。

スーモに登録してリフォーム条件を伝えた後、住友さんの担当者の方から直ぐに電話での連絡、会社の説明に加え、自身の学歴や家族等のプロフィールを送っていただき、その後、実際に対面でのリフォームに関する説明等も丁寧で、安心して聞くことができました