四日市市（三重県）のリフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にお見積もりをご依頼、またご契約頂きまして心より感謝申し上げます。また口コミにもご協力いただきました事を心より感謝申し上げます。コメントの内容について社内で協議させていただき、営業が状況を最終的に確認させていただいた上でもともとあった傷ではないと考え補修で対応させていただきました。コミュニケーションの掛け違いによりお客様に不安な思いにさせてしまったことを今一度現場、営業で話し合いお客様にご満足いただける工事を実現できるよう、貴重なご意見を無駄にすることなく実践していきます。また工事が終わったら終わりとは考えておりません。また何か気になる点等ございましたら遠慮なくおっしゃってください。失敗も含めてですが、豊富な実績から工事後もお客様と末永くお付合いできるように社員全員でフォローさせていただきます。今後共末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。契約後の採寸で最終的な金額が増額となり、不信感を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。そのような状況でも、弊社の説明に耳を傾け、最終的にリフォームをお任せいただけましたこと、大変感謝しております。お客様の信頼を裏切らないよう、今後も一層の努力を続けてまいります。「見積もりの早さもサービスのひとつ」というお言葉は、担当者だけでなく、弊社のスタッフ全員にとって大きな励みとなります。お客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご要望に沿った仕上がりや担当者の提案・対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。数ある会社の中から弊社をお選びいただき、仕上がりにもご満足いただけたことが何よりの励みになります。今後とも、お住まいのことで気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。