株式会社谷川建設 収納リフォームの評判・口コミ

見積もりのわかりやすさ、要望に対してのレスポンスが良かったです。

担当者の方が本当に良い人で、此方の要望にも迅速・丁寧な対応をして頂きました。お忙しい中、施工に携わった業者様も丁寧な作業をして頂きました。期間も延長する事無く終えました。

紹介をお願いしてから1番早く連絡が来て、担当者および設計の方達がとても感じ良かったです。リフォームもとても気に入ってます

途中、発注ミスや納品段階でのガラス割れなどトラブルがありましたが、しっかりと対応していただき最終的には満足いく仕上がりになりました。

設計のやり直しも気持ちよく応対いただいたり、新たなリクエストにも柔軟に応対いただくなど、気持ちよくリフォームを完了することができました。ご担当の方が丁寧かつ熱心に応対いただいたことが嬉しかったです。

大手にはない親近感。今までの経験を活かした提案。各業者さんとの取引が良好であるのが伝わる雰囲気。

平日・休日問わず、迅速に対応いただいたのがありがたかったです。一方、私達がなれないリフォームだったため、十分に想いをイメージとして伝えることができなかったため、仕上がりに若干の不満が残りました。素人の想いをより明確にイメージ化していただき、それを共有いただけると、より満足感が上がり、価格の納得感も向上すると思いました。

営業の方が、自社の営業だけではなく、顧客が希望する内容にそって、よいリフォームになるようにとの姿勢で対応してくれていた。提案内容の説明は設計士が常に同伴してくれて安心できた。
見積から施工まで、担当営業マンと設計士が一貫して、関わる点と工事を下請けではなく自社の大工さんで対応するため、信頼感が高いと感じ契約した。

最初の施工が納得の行かないものでしたが、その後の補修等を丁寧にしていただいたことと、値段が安かったことで、総じて満足しています。
このたびはありがとうございました。