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フレッシュハウス エクステリア・バルコニー・庭リフォームの評判・口コミ(3ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    297万円~3219万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (400件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.3
    • 価格の納得感
      4.3
    • マナー・態度
      4.5
    • 作業中の配慮
      4.2
    • 説明のわかりやすさ
      4.3
    • 対応の速さ
      4.3
    • 施工の段取り
      4.1
    • 約束・時間の厳守
      4.4
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  • 5
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,418,182円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2022年7月6日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    なんとなくのイメージで伝えましたが、しっかりと汲み取って頂きました

    この会社に決めた理由

    こちらが出した要望の回答や対応のスピードがとても早く安心できました

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。今回、外構・エクステリア工事のご相談でしたので、当社プランナーのほかエクステリア専任担当も含めて、プラン提案をすすめさせていただきました。お客さまのご満足のいく仕上がりとなり、当社としてもうれしく存じます。まだまだ築浅のお住まいではございますが、今後お住まいのことでお困り事が発生しましたら、改めて当社にお声かけいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 618,182円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 玄関、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 愛知県
    工事完了日 2022年4月17日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    下見からデザイン提案までの対応が早かった。また約束がなくても相談希望には迅速に応じてもらえた。

    この会社に決めた理由

    営業、デザイン、施工の役割分担がはっきりしていて、安心感があったこと。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へ工事をお任せいただきありがとうございました。当社では営業・施工管理・職人がお客さまのためだけのチームを作り、ご相談から完工までのご対応をさせていただいております。チーム内で連携を取りながらお話を進めることができたからこそ、迅速に、そしてよりご満足いただけるご提案ができたのではないかと思っております。また何かお住まいのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 3,904,547円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年3月31日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者の方が営業と工事の担当を兼ねており、他の社員の方との接触が全く無かったので、会社への感想といえば、担当者の方の印象がすべてになります。この担当者の方の人柄が良く、とても一所懸命に対応していただき感謝しています。下請けの各工事店さんもとても感じの良い方ばかりで、仕事も丁寧で仕上がりも良かったです。特に外壁と屋根の塗装屋さんは秀逸でした。

    この会社に決めた理由

    元々 ご近所さんが先年同社でリフォームされていて、近隣への周知や対応が良かったので、最初からほぼ決めていたようなものですが、最終的な決め手は担当者の方の人柄でした。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。また、担当プランナーを高く評価いただき、重ねてお礼申し上げます。規模の大きいリフォーム工事でしたので、複数の職人が出入りをおこなっておりましたが、担当プランナーが各連携をとり現場が円滑のにすすむよう尽力いたしました。今後もお住まいのことでお困り事がありましたら、当社にお声かけいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 5,722,729円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、ロフト、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年3月30日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    所長、施工担当者の方の人柄が良く、信頼できるリフォーム会社と感じました。タイトなスケジュールにも関わらず、こちらの細かな要望を聞いてくださり、満足度の高いリフォームをしていただきました。誠にありがとうございました。

    この会社に決めた理由

    所長の人柄と対応の速さ。また、専門的な知識と経験による安心感。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。迅速な対応や担当者の人柄についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。完成のご希望時期にも間に合うことができ、お客さまにもたくさんのご協力をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。また何かお住まいのことで気になることがございましたらいつでもご相談ください。今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,600,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 寝室、和室、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 福岡県
    工事完了日 2022年2月2日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    こちらの要望には全て嫌な顔せずに、対応してくれました。リフォーム内容に無いちょっとした提案等にも、その都度対応してくれた。色々わがままを聞いてくれて感謝してます。

    この会社に決めた理由

    こちらの想定金額内で全ての希望に答えてくれそうだったため。他の3社は想定金額内で、全ての希望には応えてくれそうになかった。あと、担当者と趣味が一緒だったのが決めてになったかも。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、担当者の対応についてお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。当社はエクステリアの専門スタッフも在籍しているため、今回はお住まい内部だけでなく外まわりに関しても施工をさせていただきました。より快適なお住まいとなるようお手伝いできましたこと大変うれしく思っています。また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,321,819円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2021年11月6日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    気づいた事などを遠慮なく質問できて、不安要素が払拭でき、安心しておまかせすることができました。

    この会社に決めた理由

    初めに訪問していただいた営業さんがとても感じが良く、我が家が何を重視しているか?どうしたいのか?をよく理解してくださっていた事。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へご依頼くださいまして誠にありがとうございます。口コミも入力くださり、大変嬉しく思います。これからもお客さまへご満足いただけますよう、プランナー・職人共々精進して参ります。今度ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 818,182円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2021年8月31日
    SUUMOで成約
    『アフターサービスや保証制度が充実していること』が良かった

    担当の方が工事後の清掃まで気を遣って下さりありがたかったです。

    この会社に決めた理由

    僻地のため1社のみの紹介であり、自分で探した施工業者との比較でしたがコストが抑えられたため。

    リフォーム会社からの返答

    この度はとても嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。段取りに関しまして社内でしっかりと共有し今後は満点の評価をいただけます様取り組んでまいります。アフターフォローも引き続きご対応させていただきます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,900,001円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2021年3月31日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    とにかく、顧客視点にたった対応だった。例えば施工の途中に、変更お願いしても対応して貰った。具体的には、完成した敷居レールの取り換え、施工後壁紙の一部変更、電気スイッチをコスモスイッチに変更等々。

    この会社に決めた理由

    5社に自分が作成した完成予想図面で提案書をお願いしたが、最もそれに近いパースを作成してきた。また、ママさんカウンターや壁面の装飾提案など、目新しい提案があった。リフォームで気になっていた、耐震の提案も説得力があった。金額は下から2番目だったが以上の理由で選んだ。

    リフォーム会社からの返答

    この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。当社からのご提案パースがよりお客さまのご希望に沿ったものであったとの事、担当者も大変嬉しく思っております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,180,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 トイレ、エクステリア・バルコニー・庭、洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2021年7月28日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    大変お世話になりました。工事期間中、担当者が頻繁に確認、説明をしてくださいました。担当者と職人さんとの関係も良好な感じで、作業を見ていて気持ちが良かったです。仕上がりがきれいで想像以上の出来栄えに感激しています。ありがとうございました。

    この会社に決めた理由

    細かなところまで調査し、こちらの漠然としたイメージを形にしてくれたところと、担当者の「夢のあるリフォームをしましょう」の一言で決めました。

    リフォーム会社からの返答

    当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。お客さまの工事をお手伝いさせていただき、このような高評価をいただけました事、担当者も大変嬉しく思っております。約2週間の工事となり、工事中はご不便をおかけしたかと思いますが、お客さまのご協力により無事に工事を終える事ができました。ありがとうございます。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 909,091円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2021年6月28日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    会社として、コロナ感染対策にしっかり指導されていました。また、養生対策も細かい所まで、しっかり行っていました。なんでも、そうですが基本がしっかりできているから仕事の出来上がりも、しっかりしてます。

    この会社に決めた理由

    提案力があり熱心さと、きめ細やかさがある方だったのが決め手の1つです。また、対応する大工さんを絶賛していて、納得できると仕上がりになると自負してましたが、まさにその通りで、大変満足してます。ありがとうございました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより営業担当の提案内容や現場管理について、非常に高く評価をいただけましたこと、心よりうれしく存じます。このような非常事態時ではございますが、私たちとしても安全面に最大限配慮し、無事にお引渡しの日を迎えることができました。完工までご協力いただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後お住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、その際はフレッシュハウスへ是非ご相談いただきますようよろしくお願いいたします。

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    山梨東京神奈川埼玉愛知静岡福岡(施工エリアの詳細はお問い合わせください)
    山梨県で対応可能なエリア
    甲斐市、甲州市、甲府市、中央市、中巨摩郡、韮崎市、笛吹市、北杜市、南アルプス市、南巨摩郡、山梨市
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    ※あいうえお順
    神奈川県で対応可能なエリア
    愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
    ※あいうえお順
    埼玉県で対応可能なエリア
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    愛知郡東郷町、海部郡、あま市、安城市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、蒲郡市、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、高浜市、知多郡、知多市、知立市、津島市、東海市、常滑市、豊明市、豊川市、豊田市、豊橋市、長久手市、名古屋市熱田区、名古屋市北区、名古屋市昭和区、名古屋市千種区、名古屋市天白区、名古屋市中川区、名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市西区、名古屋市東区、名古屋市瑞穂区、名古屋市緑区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市名東区、名古屋市守山区、西尾市、西春日井郡、日進市、丹羽郡、額田郡、半田市、碧南市、みよし市、弥富市
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    熱海市、伊豆市、伊豆の国市、伊東市、御殿場市、静岡市葵区、静岡市清水区、静岡市駿河区、島田市、裾野市、駿東郡、田方郡、沼津市、榛原郡、藤枝市、富士市、富士宮市、牧之原市、三島市、焼津市
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    福岡県で対応可能なエリア
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    ※あいうえお順

フレッシュハウスの会社データ

会社名
フレッシュハウス(株式会社フレッシュハウス)
対応エリア
山梨東京神奈川埼玉愛知静岡福岡(施工エリアの詳細はお問い合わせください)
山梨県で対応可能なエリア
甲斐市、甲州市、甲府市、中央市、中巨摩郡、韮崎市、笛吹市、北杜市、南アルプス市、南巨摩郡、山梨市
※あいうえお順
東京都で対応可能なエリア
昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
※あいうえお順
神奈川県で対応可能なエリア
愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
※あいうえお順
埼玉県で対応可能なエリア
上尾市、朝霞市、入間市、桶川市、春日部市、加須市、川口市、川越市、北足立郡、北本市、久喜市、鴻巣市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、白岡市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
※あいうえお順
愛知県で対応可能なエリア
愛知郡東郷町、海部郡、あま市、安城市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、蒲郡市、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、高浜市、知多郡、知多市、知立市、津島市、東海市、常滑市、豊明市、豊川市、豊田市、豊橋市、長久手市、名古屋市熱田区、名古屋市北区、名古屋市昭和区、名古屋市千種区、名古屋市天白区、名古屋市中川区、名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市西区、名古屋市東区、名古屋市瑞穂区、名古屋市緑区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市名東区、名古屋市守山区、西尾市、西春日井郡、日進市、丹羽郡、額田郡、半田市、碧南市、みよし市、弥富市
※あいうえお順
静岡県で対応可能なエリア
熱海市、伊豆市、伊豆の国市、伊東市、御殿場市、静岡市葵区、静岡市清水区、静岡市駿河区、島田市、裾野市、駿東郡、田方郡、沼津市、榛原郡、藤枝市、富士市、富士宮市、牧之原市、三島市、焼津市
※あいうえお順
福岡県で対応可能なエリア
飯塚市、糸島市、大野城市、春日市、糟屋郡志免町、糟屋郡宇美町、糟屋郡粕屋町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡新宮町、糟屋郡須惠町、糟屋郡久山町、古賀市、太宰府市、筑紫野市、那珂川市、福岡市早良区、福岡市城南区、福岡市中央区、福岡市西区、福岡市博多区、福岡市東区、福岡市南区、福津市、宮若市、宗像市
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒330-0071 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1丁目13番1号
[営業時間]9:00~18:00
[定休日]毎週日曜・月曜・年末年始(福岡東店は1月1日のみ)
[交通]JR京浜東北線 さいたま新都心駅徒歩10分・与野駅 徒歩5分
[設立]1995年7 月
[資本金]5000万円
[従業員数]234名
[支店・店舗]神奈川県8店舗/横浜南・センター南・相模原・横須賀・藤沢・厚木・平塚・小田原、東京7店舗/八王子・立川・調布・足立・久が原・町田・中野鷺宮、静岡1店舗/沼津、埼玉5店舗/さいたま新都心・戸田・所沢・大宮・越谷、愛知3店舗/一宮・岡崎・名古屋、山梨1店舗/甲府、福岡1店舗/福岡東
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[保険]建築工事保険、賠償責任保険
[提携ローン]有り
[加盟団体]日本住宅リフォーム産業協会(JERCO)、住宅保証機構、日本木造住宅耐震補強事業者協同組合、日本住宅保証検査機構
[資格保有者]一級建築士2名、二級建築士33名、インテリアコーディネーター15名、増改築相談員11名、一級建築施工管理技士3名、二級建築施工管理技士36名、一級土木施工管理技士1名 二級土木施工管理技士2名、マンションリフォームマネージャー6名、他資格者多数
[建設業許可番号]建設業許可 国土交通大臣許可(般-3)第21488号
[その他許認可]一級建築士事務所登録番号/ 神奈川県知事登録第12694号
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※返答は通常10:00~18:00の間とさせていただきます
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