住友不動産の新築そっくりさん エクステリア・バルコニー・庭リフォームの評判・口コミ

着工直前に想定外の事があり着工日の変更を申し入れたところ、迅速に対応して頂きとても助かりました。

最初の相談から、こちらの要望に対して柔軟かつ丁寧に対応してもらえた。

丁寧に説明もしてくれて提案していただき良かったのですが、作業が始まるとこんなはずじゃなかった、思っていたのとは違う点がいくつか出てきて大満足の仕上がりだったとは言えない終わりでした。

アドバイザーの提案が無く、自ら部材や細かなところを決めなくてはならず苦労した。当初の予定の施工が出来ず、リフォームの難しさを実感した。

対応が迅速で説明も丁寧で、信頼できる担当者の方に出会えてよかったです。

担当の方も職人さんも人柄が良く、知識、技術があり安心して任せられました。

こちらから要望した内容意外に話をしていく中でさらに良いと思う提案をいただけました。

こちらの要望が伝わってなかったことが多かった。口頭での連絡はダメだと思った。

わからない事や困り事で、連絡するとすぐに対応してくれたこと。

担当者の知識、提案、組織力、フォロー体制等、他社さんと比べて別格でした。最後まで安心してお任せ出来ました。