住友不動産の新築そっくりさんの評判・口コミ（3ページ）

こちらから要望した内容意外に話をしていく中でさらに良いと思う提案をいただけました。

要望通りにできて感動してます。寒い冬も以前よりも断然暖かく過ごせています

希望を叶えてもらえる間取りの提案と綺麗な仕上がり。また大工さんとの連携も良く、スムーズだった

素人目にも、難易度の高いリフォームだったと思いますが、ひとつひとつ丁寧に乗り越えさせていただき、本当に感謝しております。スピードと正確さを兼ね備えた素晴らしい対応だったと思います。

扉や窓枠等、実際どのようになるかをシュミレーション等提示していただきたかったです。全てにおいて急かされているように感じました。長く住んでいく場所なのでもう少し時間をかけて選びたかったです。キッチン、洗面所の打ち合わせは女性の社員の方に同席していただきたかったです。

追加の費用が発生したがこだわった所はちゃんとやってもらった。もっと話し合いが出来てれば早い段階で追加の費用はいらなかったと思う

こちらの要望が伝わってなかったことが多かった。口頭での連絡はダメだと思った。

わからない事や困り事で、連絡するとすぐに対応してくれたこと。

提案段階で建物調査の無償対応の上、こちらの曖昧な要望を明確化して的確なリフォームプランを提案してもらえました。設計や工事もよかったですが、それだけでなくリフォーム前の引越しや家財の預かりなど事細かに支援があり、とてもよかったです。

担当者の知識、提案、組織力、フォロー体制等、他社さんと比べて別格でした。最後まで安心してお任せ出来ました。