相模原市緑区（神奈川県）の階段リフォーム会社情報（2ページ）

他数社とは担当営業の質、仕事の進め方、知識がレベルが高かったこと。

担当者の迅速な対応と色々な知識でスムーズに手続きが出来ました。

担当者の方の人柄と対応の早さに大満足。説明も的確で、聞いていて心地よかった。リフォームに対するこちらの意図をしっかり汲んでいただいた。ただ取り壊すのではなく、残すところはしっかり残す、いいところは残すといった配慮があった。これまで住んできた思い出や、先祖の思いもある。そこをしっかり理解していただいたと思う。

最初はこちらから指名した、新築そっくりさん、住友林業、ミサワホームの他に、スーモカウンターから紹介された大和ハウスウッドリフォーム（東急Ｒｅ・デザイン）と四社のコンペとなったが、東急さん以外はコンタクトが早く、打ち合わせが進むなか、２週間もコンタクトが無かったので、スーモカウンターに連絡が無いので候補から外す旨を伝えたらようやく連絡が来た。正直期待していなかったが、希望予算に近かった事と提案内容が一番こちらの希望を具現化した事で、決定した。

あまりやる気がなさそうだったり、深く考えてなさそうな提案しかしてこなかった会社もあった中、リフォームの間取りの提案が最もよく考えられていて、値段との兼ね合いも納得感がありました