『担当者の要望理解度』が良かった
住みながらのリフォームになりましたが、養生や作業後の片付けなど、配慮が行き届いていたと思います。担当の方もこまめに見回りに来てくれたので、聞きたい事やお願いしたい事がすぐに伝えられて安心でした。
この会社に決めた理由
どうしてもリフォームしたい箇所が、予算内で全て引き受けてもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。お住まいになりながらの全面改装ということで、約2ヶ月間、大変ご不便をおかけしたことと存じます。そのような状況にもかかわらず、お仕事帰りなどお打ち合わせのために度々お時間を頂戴し、多大なるご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。日々お住まいが新しくなっていく様子をご覧になり、お喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。リフォーム完了後、「以前と比べ、生活環境がとても良くなった」とお伺いした際は、すぐに職人とも共有させていただき、皆で喜びを噛み締めております。新しいお住まいでの生活で、何かお困りのことがございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。