弥富市（愛知県）の廊下リフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。私どものご提案したプランをご支持頂きましたこと嬉しく思います。しかし結果的にはご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。ご希望の年内での工事引き渡しへの意識が偏重したことで、お客様にじっくり思い悩んでプランを決めていただく工程に欠けていたかと思います。ご計画を進める上で大事なお時間を急いてしまい、申し訳ございませんでした。工事の途中にご要望を多くいただいたことも、お客様のご検討・ご納得いただけるステップを弊社が踏めていなかった故に、ご契約内容に含められなかったのかと思っています。今後はこのようなことが無いよう、社内共有し各関係者に周知改善の徹底を図ってまいります。お気づきの点があれば、お気軽にお問合せください。今後とも何卒、よろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

このたびは数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。ご提案からお見積もり、工事中のご対応に至るまで、担当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。ご満足いただけるリフォームのお手伝いができましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。一方で、お打ち合わせの中で行き違いがあったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後より一層、丁寧で的確なご案内ができるよう努めてまいります。引き続きお住まいのことで気になる点などございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。このたびは誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。工事中はご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご協力いただき無事に工事を終える事ができました、誠にありがとうございました。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いですが、もし不具合などが出ているようでしたら、早急に対応させていただきますので些細な事でもどうぞお気軽にご相談くださいませ。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進してまいります。この度は、誠にありがとうございました。