弥富市（愛知県）の外壁外装・屋根リフォーム会社情報

担当者の方は、契約時まで真摯に向き合って下さりスムーズに進んだのですが、いざ工事が始まると連絡もない、計画通りに全く進まず、それどころかデザインの違う物が届いたり散々でした。職人の方とも連絡が取れていないのか、当日になっても工事に来るのか来ないのかも分からず。上席の方も担当者のせいにしていて、会社の体制に疑問を持つばかりでした。がっかりです。誰かのせいにするのではなく、責任者としての態度を示して欲しかったです。驚く程いい加減な態度でした。

見積時とリフォーム開始前の説明など最初の対応は素晴らしかっただけに、作業が進んでいくにあたり、各作業の事前説明が不十分なところや、段取りの悪さが非常に残念だった。どこも人手不足で大変な状況は理解するが、担当者の経験不足な部分は、会社としてしっかりとサポートしながら対応してただきたかった。作業は後手後手になり、だいぶ完成まで時間を要してしまったが、仕上がりと価格には満足している。

外壁塗装をお願いしましたが、現地調査に複数人で来てくれたり、塗料についても組み合わせなど複数提案してくれました。

大変きれいに施工していただき、大満足です。特に屋根周りの仕上がりの美しさと、施工のスピードには驚きました。また、施工中のご連絡もこちらの都合に合わせて柔軟にご対応いただき、大変助かりました。ありがとうございました。

要望通りにできて感動してます。寒い冬も以前よりも断然暖かく過ごせています