瀬戸市（愛知県）の書斎リフォーム会社情報

毎回の打ち合わせについて、子どもが小さい事もあり自宅までお越しいただき、負担が少なく済みました。

こちらの要望に対して、真摯に向き合ってくれました。担当者他、関わってくれた皆さんの熱心な態度に好感が持てました。

担当のかた、経理のかた、みなさん人柄がよく安心してお話し差し上げることができました。リフォーム内容も、当方のリクエストをだいたいかなえていただき大変満足しております。残念だった点は打ち合わせ後に見積もりを確認すると打ち合わせ通りの記載になっていないことが多々あったこと、予定していた納期に完全な引き渡しとならなかったこと、リフォーム会社さんから実際に手を動かす下請業者さんへの引継ぎがあまりなされていなく、その行き違いを当方へも共有していただけなかったことです。電気設備等のインフラ部分に関して、古い物件なので物件由来の不具合もあるのですが、当初リフォーム会社さんからご提示いただいた案があまり叶いませんでしたので、その点は仕方のないことですが残念でした。でもお部屋の満足度としては本当に満足しております。部屋へ訪れた友人親戚からも「素敵！」との言葉をいただき好評です。

リフォームする物件が遠方だったが、メイン担当者と現地担当者との連携が素晴らしく、大変スムーズに進行した。また家具などのインテリアも含めた総合的なリフォームを依頼したが、ご紹介くださった関連会社のインテリアコーディネータの方との連携もスムーズで、メイン担当者のマネージメント力が際立っていた。根底には会社として総合的な組織力があってのことだと思うが、最終的には担当者の機動力や細やかな気配りがないと組織力が活かせないので、そういう意味でも担当者に大変恵まれたと思う。全体評価が星4つになった理由は、当方の予算よりかなり価格が上がってしまったため。価格を抑えるプラン等をもう少し積極的に提案してもらえたら（結果的にそのプランを選ばなかったとしても）価格に対する納得感も含めて星5つになったと思う。（厳しい評価になってしまって申し訳ないですが。）

担当の方もまめに足を運んでいただき、色々と相談にのってくださいました。職人の方々も丁寧に作業してくださり、要所要所で話をしながら進めてもらいました。工事も午前中で完了。