尾張旭市（愛知県）の外壁外装・屋根リフォーム会社情報

信頼できる会社で担当者の迅速な対応の良さと人柄の良さ。私たちの要望に対し色々と提案してくださり、何度も何度も納得いくまで打合せ等対応して頂きました。住みながらのリフォームだった為、安全にも考慮し工事をすすめて下さいました。契約後の大掛かりな追加工事があっても掲げていた通り追加料金も発生する事なく、完成した自宅も社名の通り新築そっくり！でとても満足しております。

連絡やリフォーム開始までの対応が早く、サービス面で安心感がありました。

営業担当者、設計士、現場監督、大工の方皆さん真面目でお人柄も良く安心してリフォームをお任せ出来ました。工事中の現場打ち合わせを定期的にしていただいたこともあって変更提案や私達の細かな要望も素早く対応していただきました。クロス、床材など決める時にショールームなど何回も一緒に来ていただき安心でした。

都度、工事の内容と進捗状況についての詳細な説明があったので安心できた。工事中に発生した問題についても速やかに対応してくれた。

担当者の方は、契約時まで真摯に向き合って下さりスムーズに進んだのですが、いざ工事が始まると連絡もない、計画通りに全く進まず、それどころかデザインの違う物が届いたり散々でした。職人の方とも連絡が取れていないのか、当日になっても工事に来るのか来ないのかも分からず。上席の方も担当者のせいにしていて、会社の体制に疑問を持つばかりでした。がっかりです。誰かのせいにするのではなく、責任者としての態度を示して欲しかったです。驚く程いい加減な態度でした。