『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった
担当者様には終始良くしていただきました。仕組みや流れなど素人でもわかりやすく説明していただき、全てを貴社で対応しようとせず自分達でやった方が安いなども教えていただき寄り添っていただけました。住み始めた初日、不備があった際もすぐに来ていただけてご対応して貰いました。住み始めて半年経ちますが、生活する中で特段大きな問題なども起きていません。
この会社に決めた理由
他社3社と比較したさい、こちらの要望通りで圧倒的に予算額を抑えて貰えました。最終的にこちらの要望が増えたため上乗せにはなったが、不満はありません。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。お引越し直後には、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後、半年を経過した中でこのような大変満足のご評価をいただき、安心するとともに大変嬉しく感じております。今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。