『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった
こちらからの要望や相談に真摯に対応いただけました。納期や価格面、作業品質にも納得していますし、長期保証も付いていることもプラスでした。また引き渡し後に発生したトラブル(リフォーム箇所とは別原因で発生してました)でも原因不明の段階で素早く対応いただけ助かり、アフターフォローも良いと感じています。
この会社に決めた理由
数社の相見積もりを取りましたが、価格面と提案内容を考慮し決定しました。最初の現地下見でこちらの要望に対して出来ること、出来ないことをはっきりしてくれたため信頼できるなと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございます。施工だけでなく商品に関しての長期保証を開始いたしましたので、安心してご依頼いただけるポイントだったかと存じます。また、担当者の対応をはじめ、施工品質・価格面でもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。