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情報の見方

ザ・パークハウス晴海タワーズティアロレジデンス 1億1990万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1億1990万円

東京都中央区

都営大江戸線「勝どき」歩13分

情報提供日:
24/11/23
次回更新日:
情報提供より8日以内

ロイヤルハウジング販売(株)勝どきビュータワー店

内訳(接客評価コメント35件)

  • ★★★★★
    (19件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:・内見時に物件の設備や周辺の環境について詳細に説明して下さり、居住後の生活をイメージしながら物件探しをすることができました。また、窓から見える別のマンションの情報等、プラスαの不動産情報を教えていただき、感銘を受けました。・加えて、取引時には契約書に関して丁寧な説明をしていただき、こちらからの質問に対しても的確な回答をしていただきました。
    気になった:・特にありません。 (Mさん 30代・女性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    お忙しい中、コメントを頂きまして有難う御座います。ご紹介する物件にまつわることはもちろん、近隣の他物件との違いをお伝えすることでより検討しやすくなり、住んだ際のイメージを持っていただきやすくなると思います。我々ロイヤルハウジングはエリアで永くやっており、売買と賃貸の両面から日々物件を見ております。また今までお取引があったお客様から、住み心地のリアルなお声を多岐にわたり頂いており、それらもお届けすることができます。これらの情報や知見を持っていることが我々の強みであり、これらをお伝えできることが我々の価値であると考えております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:案件が決まるまで最後まで丁寧にかつ迅速に対応いただきました。
    気になった:特になし。 (ufjさん 40代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントを頂きまして有難う御座います。また最後まで丁寧にかつ迅速に対応できていたとのこと、ご満足いただけ嬉しく思っております。不動産の取引は、様々な場面で判断をつけ辛いことが多い為、少しでもご不安や不明点を解消すべくコミュニケーションの際には「わかりやすく伝えること」と「スピーディにご回答をすること」を心掛けております。お取引は終了しましたが、年明けの確定申告の際にも、なにか御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。もちろんこの先お住まいになる中で、プラスαのリフォームにより、もっと快適に過ごせるかもなど、「ここがこうなったらいいかな」程度のちょっとした相談事もいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切で迅速な対応して頂きました。
    気になった:特になし (つよさん 20代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    コメント頂きまして有難う御座います。また日々心掛けていることに対してお褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思っております。我々が日々携わっている「仲介業」はお取引を進めるうえで、お客様に対し「わかりやすく」「安全に」そして「何事もスピーディに」行うことが介在価値であると考えております。今後も、頼んでよかったと言っていただけるようお客様目線を忘れず、鋭意活動して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問、疑問点などはすぐに丁寧に対応していただきました。心配、不安なくお任せすることができました。
    気になった:特に無し (なっちさん 50代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントを頂きまして有難う御座います。「ご不安なく進めることが出来た」とのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。我々にとって不動産の取引業務は日常ですが、お客様にとっては頻繁にあることでは無い為、常にお客様のお気持ちや目線に立ち物事を考えるよう、店内や社内で呼びかけております。このようなお言葉を頂け日々の取り組み方の再確認が出来たのと同時に、今後も継続しまたお褒めのお言葉を頂けるようメンバー一同精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後までとても丁寧にご対応いただきました
    気になった:N?^A (roさん 40代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    コメント頂きまして有難う御座います。丁寧に対応していたとの評価を頂き嬉しく思っております。これからも「お客様目線」を忘れず日々の業務に取り組んで参ります。今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧で、配慮も素晴らしかったです。親身になっていろいろな相談に乗ってくれました。
    気になった:特になし。 (一般人さん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    コメント頂きまして有難う御座います。また嬉しいコメントを頂け営業冥利に尽きます。創業50年、地元に根差した不動産会社として売買の取引はもちろん、不動産周りのすべてのことをお手伝いできます。駅前におりますので、この先何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや対応が丁寧でした。
    気になった:連絡の仕方を工夫していただけるありがたかったです。 (takaさん 60代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    お忙しい中、コメントを頂きまして有難う御座います。ご連絡の仕方に関し、もの足らない状況となり申し訳御座いませんでした。おっしゃるように昨今、様々な通信手段が御座います。ご指摘いただいたことをメンバーで今一度共有し、お客様にあった手段やタイミングをより意識して営業活動することを徹底致します。有難い気付きを頂き感謝申し上げます。今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富だと思います。安心してお任せできました。
    気になった:担当の方は良かったですが、ほかの不動産と比べるとサービス上のメリットが少ない会社だと思いました。 (appleさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    コメント頂きまして有難う御座います。サービス上のメリットを感じて頂けなかったとのこと、そのような思いを抱かせてしまい残念に思っております。大変申し訳御座いません。以後このような思いを抱かせてしまうことが無いよう、お客様目線を常に意識しサービス向上に努めて参ります。毎日勝どき駅前にスタッフがおります。不動産周りで何か御座いましたら些細なことでもかまいませんのでいつでもご相談ください。今後ともロイヤルハウジング販売をどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が分かりやすく、スピーディーでとてもよかった
    気になった:特になし (さいちゃんさ齋藤さん 50代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご購入くださいまして有難うございました。
    良いご縁を頂きとても嬉しく思っております。
    このエリアは再開発が今後も予定され、今、大きなうねりの真っ只中にあり、
    住環境が良く住んで心地良いだけでなく、それだけに投資としても魅力的なエリアです。
    引続きお客様のお役に立てるよう、今後もロイヤルならではの情報提供等させて頂けましたら幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:ご親切ご迅速な対応でした。質疑応答にいつも24時間以内に答えてくれました。駐車場も合わせて手配していただいて本当に助かりました。
    気になった:気になる点は特になく、いつも全力で対応してくれました。 (スロクパさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    コメント頂きまして有難う御座います。ご購入頂くにあたっては物件の取引を円滑に進めるだけでなく、駐車場やリフォームなどのお住み替えをするにあたり付随する、すべての事柄の段取りも綺麗に整えることが、仲介業として必要なことと考えております。ロイヤルにお任せ頂ければすべてワンストップでスピーディに対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-406186

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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