内訳(接客評価コメント18件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望をただ受けるだけではなく、よりよくする提案や、逆にこちらの希望がデメリットになる点など細かく説明して頂きました!またローンの事などについても電話をした際に詳しく教えて頂きありがとうございました!
気になった:とくになしです (ごからさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ごから様
この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご納得頂けるご購入ができまして嬉しく思います。
これからも頂きましたご縁を大切に精進して参りますので宜しくお願い致します。
小さなことでも何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々と相談等を聞いていただけ、親切に対応していただけました。
気になった:目立つような気になったことは特になし。 (ちむさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ちむ様
この度は数ある不動産会社より弊社L.st(エルスト)へのご来店ありがとうございました。
心配がある中、ご安心頂く対応ができまして嬉しく思います。
不動産のような大きなお買い物は今後も不安に感じることなどがでてくると考えられますので、お気軽にご相談くださいませ。
お手数をお掛けしますが、今後とも宜しウお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて家の事について相談させて貰ったのがこちらの営業スタッフで良かったなと思いました!色々親切に教えてもらいました!
気になった:特にありません (唐揚げさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答唐揚げ様
この度は弊社L.st(エルスト)へのご来店ありがとうございました。
ご不安がある中、ご相談いただきましてありがとうございます。
安心頂けるご回答ができたことを嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家の購入にあたって分からない事が多かったのですが、過去にあったパターンなどもふまえて説明してもらえました。気づかなかった家購入のデメリットなども教えてもらい、安心して相談できました。
気になった:特に無し (龍Cherryさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答龍Cherry様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社エルストへのご来店ありがとうごいました。
また、ご自宅の購入を最近考え出したとの事で、期待や不安のある中でのご来店ありがとうございました。
その中で、ご安心頂けるお時間になったことを嬉しく思います。
できる限り分かりやすく伝えることを心がけておりますので、また、何なりとお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:希望にあう物件をたくさん提案してくれました。たくさん提案してくれたのでよりよい物件を選ぶことができました。
気になった:特になし (ゆみさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ゆみ様
この度は弊社へのご来店ありがとうございました。
また、ご希望条件に沿った物件をご紹介できまして、とても嬉しく思います。
物件のお引渡しまでお時間ございますが、新生活に向けてよいスタートとなるように変わらず対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:言葉遣いが丁寧で親身になって相談にのってくださりました。私たちの探している条件に合う物件を何件も紹介していただき対応も早くありがたかったです。
気になった:特にありません。 (まめこさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答まめこ様
この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見も下さりありがとうございます。
希望の物件をご提案できましたことも嬉しく思います。
お手数をお掛けしますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望に応えて頂いて良かったです。
気になった:特に無いです。 (Onさん 40代・男性)2024年01月回答店舗からの回答On様
この度は数ある不動産会社より弊社でのご成約ありがとうございます。
お客様のご要望に添えるご提案ができまして良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達が知らない事を丁寧に御説明して下さり、分からなくて何度も質問をしても嫌な顔せず答えてくださったりまた、相談もたくさんのって頂き新居が完成するのがとても楽しみになりました。打ち合わせ等もスムーズに進めて頂き今回の営業スタッフの方にに担当して頂いて良かったと思います。
気になった:何も気になる点はなかったです。 (Korさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答Kor様
この度は弊社でのご成約ありがとうございます。
はじめての不動産購入になるので、不安も多くあったかとは思いますが新居を楽しみに頂けまして嬉しく思います。
これからも変わりなく何なりとご相談くださいませ。
お手数をお掛けしますが引き続き宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
HY様
この度は弊社へのご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。
ご意見を次回より活かせるよう社内でも周知致します。
お手数をお掛けしますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力3.3 )
良かった:初めての家購入にあたって、いくつも不動産屋さんを回ってもなかなかいい物件や担当の方に出会えていない中での初めての来店でした。私たちの要望や状況をヒアリングしてくださいながら「リビングにワークスペースを作りたいなら、ここの部分をこうすると出来ますよ」「洗面所スペースを広くしたいなら間取りをこう工夫するとできますよ!」等々、実際の生活のイメージが膨らむ提案をして下さって、とても頼もしかったです。検討していた家はもちろん、担当の方から購入したしたいと思え即決できました。
気になった:思い当たることがありません。小さい子ども3人連れての来店でしたが、担当の方以外のスタッフさんも、子どもたちが座りやすいように椅子を動かしてくださったり、飲み物のおかわりや子どもたちに飴?チョコもいただきありがたかったです。 (ケーキたべたいさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答ケーキたべたい様
この度は弊社ラックハウジングでの不動産購入ありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きまして誠にありがとうございます。
まだスタートしたばかりですので、今後とも宜しくお願い致します。
ご家族に合った理想のお住まいをご提供できますよう、より良いご提案をさせて頂きます。
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