内訳(接客評価コメント73件)
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(13件)
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(4件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:よく話を聞いてくれ、私達の探すペースにも合わせていただきました。わからないことが多い中の家探しでしたが、疑問点にいつも答えていただき迅速に対応して頂けたので安心して任せることができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (M2さん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答M2様、この度は大変お世話になりましてどうもありがとうございました。M2様の疑問点にお答えすることができ、ご成約に至ったことはとても光栄です。今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。誠にありがとうございました。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明が非常に丁寧で物件についても公平に内容の説明をしていただきました。取り扱う物件について自身でも細かく事前に確認されており細かい質問にもすべて説明いただきました。こちらの都合で様々な時間に電話での問い合わせなどもしてしまいましたが、いつもすぐに応対していただき不安もありませんでした。
気になった:特にありません (けいぽんさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答けいぽん様 このたびはご契約頂きまして誠にありがとうございます。お客様が最後までご不安なくお手続きを進めていただけますよう、引き続きサポートさせて頂けますと幸いです。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくな方で色々と相談して進めることができました。また、担当地域に詳しく、地元ではない我々にも丁寧に葉山のことを教えてくれました。
気になった:よく話す方でした。私は特に気になりませんでした。 (Pokerさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度はご購入おめでとうございます。地元に密着の弊社はこの地域に詳しくお役に立てる情報を常にお届けできればと思っています。少々しゃべりすぎがあったようですが反省点として受け取り今後に生かしていきたいと思います。又、何か知りたい情報等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全て丁寧に親切に接していただきました。本当にありがとうございました。
気になった:特になし (Aさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答A様この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:売却購入と一通りこの営業スタッフさんにお任せでき、よかったです。今後も宜しくお願い致します!!
気になった:特に無いです (篠?さん 20代・男性)2024年01月回答店舗からの回答篠様、この度は弊社をご利用していただきまして、どうもありがとうございました。ご売却のお手伝い、ご購入のお手伝い、どちらもお力になれたことはとても光栄です。今後もお困りのこと等がございましたら何なりとご相談下さい。大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:アパートの契約期限があり、急いでいたのですが、親切に説明してもらい、ありがたかったです。契約もスムーズにできました。ありがとうございました。
気になった:特にありません (ヨシさん 50代・男性)2024年01月回答店舗からの回答ヨシ様、この度は弊社をご利用していただきましてどうもありがとうございました。アパートはほとんどの物件が2年ごとに更新になりますので、そのタイミングでご購入を検討される方はとても多いです。但し、そのタイミングでお好みの物件に必ず出会うとは限りませんので、ヨシ様には今回の物件とご縁があったのだと思います。そのお手伝いが出来たことはとても光栄です。今後もお困りのこと等がございましたら、何なりとご相談下さい。大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。
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4.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローンについての質問へすぐに、丁寧に返答してくださりたすかりました。又、リフォーム会社が見に来た際も一緒に来てくださり、直さなきゃいけないことなどを一緒に話してくれたのでスムーズでした。
気になった:特になし。話し方が独特ですが、私達は好きでした。 (ふうさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。いつもスムーズに引き渡しができるように地元に精通したベテランの営業担当がお客様に寄り添いがんばっています。これからも気軽に弊社営業担当に何なりとご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:スピード感持って内覧対応いただき、契約に関するサポートまで丁寧に対応頂きました。売主さんへの確認事項もすぐに折り返し頂き、不明事項がすぐに解決できました。
気になった:とくにございません。 (タオルケットさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社でご契約いただきましてありがとうございます。お客様の満足のいくサポートを常日頃心がけております。お引越し後も何かございましたらご連絡いただければと思います。地元密着の弊社ならではのサポートができると思います。今後ともよろしくお願いします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:3年前よりお世話になって依頼、全幅の信頼を寄せております。こちらの拙い説明にもかかわらず要望を確実に理解してくださり、それにそって充分な準備を整えて物件を提案してくださいました。ご説明も素人にわかりやすい言葉で納得するまでしっかりとしてくださいます。プロフェッショナルとはこのような方を言うのだな、と感じています。今後も是非不動産関係のことではご助力をお願いしたいです。
気になった:ありません。 (サバオ母さん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答以前から複数回に渡り、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねて、感謝申し上げます。これからもご期待、ご信頼を裏切らぬよう尽力して参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:個人的な都合で条件の変更を何度かお願いしてしまい、長期間お世話になりましたが、終始とても丁寧な対応で、条件にあった物件をご紹介頂き、購入に至りました。
気になった:特にありませんが、強いて言うなら物件見学の際に質問したことは随時答えてくださりましたが、可能であれば良いと思う点や微妙だと思う点など、もう少し積極的にご意見を頂けたらよかったです。 (ごんさんさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ごんさん様、この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件、弊社の営業がもう少し物件のメリット、デメリットなどをプロとしてお話が出来れば良かったのかなと感じます。大事なご意見として今後の営業活動に役立てさせていただきます。今後もお困りのこと等がございましたらお気軽にお問い合わせください。大変お世話になりましてどうもありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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