内訳（接客評価コメント38件）
-
- ★★★★★
-
（17件）
-
- ★★★★
-
（12件）
-
- ★★★
-
（7件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:違う所の不動産屋さんにお願いしていましたが、まったく進展がなく、悩んでいた所にこちらで物件を見せて頂く事になり、その熱心さに安心感を感じました。親身になって、お話を聞いて下さっただけでなく、前は教えてくれなかった情報なども含め、丁寧にお伝えくださったので、信頼性が強くなり、これからもお願いしたいと強く思えました。
気になった:特にありませんでした。 （みんみんさん 40代・女性）2024年10月回答店舗からの回答この度は当社ギフトをお選びいただき誠にありがとうございます。
大きな会社ではない分、一人一人のお客様に接する深さは他には負けないと自負しております！
みんみん様の期待にも全力でお応えいたしますので、何でもご連絡くださいね◎
今後ともよろしくお願いいたします！ -
店舗からの回答
ai様
この度は当社ギフトへのご来社、ありがとうございます！
いつでもai様の良き相談相手であり続けられるよう、精進して参ります
ので、今後ともよろしくお願いします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:当方（買主）の購入背景、条件等を的確に整理、把握され真摯に対応していただいた。引き続きお世話になる予定。
気になった:特になし。 （山中さん 60代・男性）2024年10月回答店舗からの回答このたびは私たちギフトにご来店をくださり誠にありがとうございました。
私たちは大きな会社ではありませんが、その分一組一組のお客様に真摯の向き合い、みなさまの大切なお住まい探しのサポートをさせて頂きたいと考えています。
お客様からご信頼頂けるパートナーとして、これからもお付き合いをさせて頂ければ大変嬉しく思います。
これからも些細なことでも構いませんので何でもお気軽にご相談ください！
山中様の今後のご生活を第一に考え引き続き精一杯サポートさせて頂きます。 -
店舗からの回答
あいう様
このたびはご成約本当におめでとうございます！
また、数ある不動産会社の中から、私たちギフトをお選びくださり誠にありがとうございました。
お客様ごとにご希望・ご要望はあるものですし、一生で一番高額なお買い物をサポートするのが私たちの役目ですので、
これからも些細な事でも構いませんのでご遠慮なくご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
このたびは本当におめでとうございます！
株式会社ギフト -
店舗からの回答
このたびは私たちギフトにお問い合わせをくださり誠にありがとうございました。
私たちは大きな会社ではありませんが、その分一組一組のお客様に真摯の向き合い、みなさまの大切なお住まい探しのサポートをさせて頂きたいと考えています。
お客様からご信頼頂けるパートナーとして、これからもお付き合いをさせて頂ければ大変嬉しく思います。
これからも何でもお気軽にご相談ください！引き続きどうぞよろしくお願いします！
株式会社ギフト -
3.6参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:イレギュラーにも真摯に対応してくださいました。どちらかと言うと、会社全体でフォローしていただいていたので、安心して疑問もお伝えすることができたかなと感じます。
気になった:回答が遅い時もあり不安にはなりましたが、いろいろとイレギュラーに対応するため調べていただいていたようです （トドさん 40代・女性）2024年06月回答店舗からの回答トド様
この度はご成約誠におめでとうございます！
また、数ある不動産会社の中から私たちギフトをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた、レスポンスのスピード感についてご不安な思いをさせてしまったこと、お詫びいたします。
イレギュラーな事態の時こそ、より一層スピード感をもって状況を共有させて頂けるよう改善していきます。
新しいお住まいのご購入はゴールではなくトド様ご家族の新しい生活のスタートです。
今後ともお住まいのことで何かお困りがございましたらいつでもご相談ください！
この度は本当におめでとうございました！！ -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:親身になり話を聞いてくれ、将来イメージや選択肢についても明確に示してくれたことは有り難かったです。何が良くて、何が自分には合っていないかという点も丁寧に説明を頂けたので、購入に向けた軸は明確になったかなと思います。、
気になった:こちらの目線が高くなっていることと、購入に時間がないというこちらの問題があることは前提ではありますが、資金計画についてはもう少し踏み込んで話が出来れば良かったし、ご提案も頂きたかった。時間の関係で後半に少しだったので、次回以降もう少し具体的に話を詰めていければいいなと思いました。 （ハルさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答ハル様
このたびは数ある不動産会社の中から、私たちギフトにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
家の購入は「どんな物件を買うか」ではなく、ご家族が「どのように生活していきたいか」というライフプランから考えていくことがスタートだと思います。
ハル様とのお打ち合わせのなかで、お役に立てたのであれば嬉しく思います。
一方でご指摘の資金計画については、次回以降にぜひ具体的にお話をさせてください！
エリアや駅からの距離、建物の間取りや新しさなど、家に求めるものはたくさんあると思いますが、お金より大切なことは無いと思います。
ハル様のお考えを伺ったうえで、不動産のプロとしてパートナーとして、より良いご提案をさせて頂きたいと思います。
コメントありがとうございました！
今後ともどうぞよろしくお願いします！ -
3.5参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 ）
良かった:雰囲気が気さくで相談しやすかったです。子どもにも親切にしていただきました。
気になった:特にありません。 （はるかさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答はるか 様
この度は、私たちギフトへご相談にいらしていただきまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入は人生で一度あるかないかの大きなご決断となるかと思います。
はるか様ご家族がどうしたら今後も幸せにご生活をお送りできるかを第一に考えてサポートさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ご不安な点・ご心配な点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください♪ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:人柄がよく話しやすかったので、最初にお会いした時にこの人にお願いしたいと感じさせられました。難しい場面が多々ありましたが、私たちの立場になって理解して調整していただいたり提案してくれたりと、感謝の気持ちでいっぱいです。振り返ってみると、本当にこの営業スタッフさんにお願いして良かったと感じております。
気になった:経験がまだ浅いからか、知識の面で多少不安に感じることはありましたが、先輩方の手助けもあり大きな問題はなかったです。周りからの手助けを得られるのもこの営業スタッフさんのスキルだと思います。 （ヒロリさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ヒロリ様
この度は数ある不動産会社の中から私たちギフトをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約誠におめでとうございます。
ヒロリ様にとって素敵なマイホーム購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
知識不足でご不安を感じさせてしまった点については今後の課題です。お客様よりも一歩二歩先を提案できる営業として経験・知識を蓄えていきます！
今後とも何かお困りがございましたらいつでもご相談ください！
この度は本当におめでとうございました！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いも丁寧で、様々なことを教えて頂きました。子供連れにも優しく接していただきました。
気になった:特にありません （もんもんさん 20代・女性）2024年05月回答店舗からの回答もんもん様
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。不動産の購入は人生の中でも大事なターニングポイントかと思います。私たちは少しでもお客様のご不安を解消すべく常に丁寧でわかりやすい説明を心がけています。もんもん様のお役に立てて大変嬉しく思います。取引終了後も何かお困りごとがあればお気軽に何なりとお申し付けください。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
ak20241004
75969419
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※取引にかかる費用：物件の契約手続き、決済、引き渡し時にかかる費用を表示しています。不動産会社によって表記有無が異なるため、ご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
