"20240921203413:H:0" "20240921203413:H:0" "20240921203413:H:0"

情報の見方

プラウディア中央林間 1億790万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1億790万円

神奈川県大和市

小田急江ノ島線「中央林間」歩2分

情報提供日:
24/9/21
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21中央ハウジング(株)

TEL:0120-782121 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント58件)

  • ★★★★★
    (25件)
  • ★★★★
    (24件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望に沿った物件を紹介してくれた。支払総額や返済計画の見積を求めたら、迅速に対応してくれた
    気になった:特になし (けむりんさん 30代・男性)

    2024年09月回答
    店舗からの回答

    けむりん様

    この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
    また、高い評価を頂けたこと、嬉しく思います。

    ローン関係の対応について、ご満足を頂けたようで何よりでございます。
    今後も気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

  • 4.3
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望をよく理解して頂けた上で物件等の提案をして頂けました。
    気になった:物件巡りや次の商談の話をする際に、次にどこに行くのか、次の商談は何をするのか等を説明して頂けた方が分かりやすいし準備がしやすいと思います。 (なごみさん 30代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    なごみ様

    この度は弊社をご来店を頂き、またアンケートにもご丁寧にご回答を頂きありがとうございます。

    お客様のご希望を、理解した上でのご提案ができたというお話を頂け、嬉しい限りでございます。
    ただ、ご案内やお話の進め方にご満足を頂けない部分があったということで、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    今後の参考にさせて頂きます。

    引続き、気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:暑かったが、物件までご案内・詳細説明いただき、とても分かりやすかった。まだ応募した以外の物件状況聞かれれ、興味あるエリアに色々探して紹介してくれて本当ありがとうございました。
    気になった:特になし (豆豆さん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    豆豆様

    この度は、弊社をご利用を頂き、またご丁寧にアンケートにご回答を頂きありがとうございます。
    また暑くご体調を崩される人も多い中、ご満足を頂けるご案内ができた事、嬉しく思っております。

    お問い合わせ物件以外にも良い物件が無いか、ご提案をさせて頂いた旨、ご記載がありましたが、豆豆様のお気に召す物件はございましたでしょうか?
    今後も、ご興味をお持ち頂ける物件等がございましたら、積極的にご紹介をさせて頂ければと考えておりますので、何卒よろしくお願い致します。

  • 2.3
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:話しやすかった。
    気になった:車のクッションがボロボロで、黒いクッションのボロボロしているものが服についた。 (くろさん 30代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    くろ様

    この度は、弊社をご利用いただき、またアンケートにご回答を頂きありがとうございます。
    弊社スタッフとお話をしやすかったという事で、何よりでございます。

    ただお車のクッションの件でご不満をお持ちさせてしまったようで申し訳ありません。
    今後のスタッフ対応の改善のご意見としてご参考とさせて頂き、各種対応に努めてまいります。

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:子供の面倒を積極的にみてくれた、不足分は全力でサポートしていただいて感謝しております。
    気になった:少し難色を示す場面では、ハウスメーカーさん(2年目の若手)に上から押し付ける様な物言いが少し疑問でした。(例:その点はハウスメーカーさんが上手くやってくれると思いますので!、、、と) (こうさん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    こう様

    この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    ご子息へのご対応の件、ご満足を頂けたようで何よりでございます。
    お子様がいらっしゃると、どうしても安心、集中して不動産見学やご契約に臨めないというお声は多く、弊社でも課題としていた箇所でありますので、このようにご回答を頂けたこと、嬉しく思っております。

    気になった点、ご指摘ありがとうございます。
    ハウスメーカーさんを初めとする、協力業者様へのお話の仕方、ご対応の仕方、弊社としても今一度見直しをさせて頂きます。

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:迅速で丁寧に対応してくれて、信頼できました。メールでの連絡も、わかりやすく心のあるお仕事をしてくれていると感じてます。
    気になった:シャツのサイズ (ミムウさん 40代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ミムウ様

    この度は、弊社をご利用いただき、またアンケートにご回答を頂きありがとうございました。
    また弊社の仕事の内容にご満足を頂けているようで嬉しい限りでございます。
    引続き、ミムウ様にご満足を頂けるようなご対応を心がけて参りますので、今後も何卒よろしくお願いいたします。

    またスタッフの服装のサイズに対するご指摘ありがとうございます。

    今後も何卒よろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらが要望していることについて迅速かつ丁寧な対応をしていただき、助かりました
    気になった:やや勢いが強いと思ったときもありましたが、こちらの意思がはっきりしているため、そこまで気になりませんでした (ニックネームさん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様

    この度は弊社をご利用いただき、またアンケートにご回答を頂きありがとうございます。
    弊社の対応について、概ねご満足を頂けたという事で、何よりでございます。

    弊社スタッフの一部対応について、気になる点があるという事でそちらについては、今後、改善のためスタッフ一同でこちらの回答を共有し、各自の営業姿勢において改善に向けて取り組んでまいります。

    今後も気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の内覧予定含めて複数を確認させて頂き最終的に成約とさせて頂いた。諸手続き等についても細かく説明して頂き理解しやすかった。
    気になった:特になし (ロースカツ丼万太郎さん 50代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ロースカツ丼万太郎 様

    この度は、弊社をご利用いただき、またご丁寧にアンケートのご回答を頂きありがとうございました。
    弊社の説明についても、理解しやすかったという事で、何よりでございます。

    不動産取引、手続きにおける説明は、どうしてもわかりづらい部分も出てしまいますが、そちらも含めて、弊社のご対応にご満足を頂けたのであれば、嬉しい限りです。

    今後もわかりやすい説明、ご提案を心がけて参りますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応してくれた
    気になった:特になし (パンチョさん 50代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    パンチョ 様

    この度は、弊社をご利用を頂き、また各種対応にご満足を頂けたようで何よりでございます。
    今後も、パンチョ様のご期待、ご希望に添えるように、各種ご対応を進めて参りますので、引続き何卒よろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望を聞いた上でアドバイスして頂きました。
    気になった:特にないです。 (まるさん 60代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    まる 様

    この度は弊社をご利用を頂き、またアンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
    不動産取引においては、まずは、お客様のご希望をお伺いすることが大切であると弊社では考えており、今回の取引において、そちらの姿勢が高く評価をされたようで、嬉しい限りでございます。

    今後も、まる様のサポート等に取り組んでいければと考えておりますので、ご質問等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-782121

72173001

他の物件を見てみる

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
  • ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
  • ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
  • ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
  • ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。