内訳（接客評価コメント21件）
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- ★★★★
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（4件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件を何件も見たが、一件、一件丁寧に説明してもらった。こちらのニーズを良く理解してもらった。
気になった:特に無し （kさん 50代・男性）2024年01月回答店舗からの回答kさま
このたびは、弊社よりご購入いただきありがとうございました。
担当購入エージェントに対しお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます、感謝申し上げます。
今後も一件一件丁寧に対応して参ります。
何かお気づきの点など今後ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。担当購入エージェント含む、川崎メンバー全員にて対応させていただきます。
ｋさまのご縁を大切にして参りますので今後とも、どうぞ、よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:説明が丁寧で、こちらの要望に応じた提案をしてくれて助かりました。
気になった:とくにありませんでした （電車好きさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答電車好きさま
このたびは、弊社より物件のご購入いただきありがとうございました。
また、購入エージェントに対し最高なお褒めの言葉も頂戴し感謝申し上げます、購入のプロとしてしっかり勤めさせていただけたこと良かったです。
今後は、購入エージェントだけではなく、川崎メンバー全員にて対応させていただきます。
また、電車好きさまのご縁を大切にして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:大きなお買い物になりますが、終始お互いの立場や意見を尊重し丁寧に対応して頂きました。最後まで安心して取引させて頂き有難うございました。また確認書類の様式も見やすく、内容確認が容易で助かりました。
気になった:特にありません。 （トミーさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答トミーさま
このたびは、弊社より物件をご購入いただきありがとうございました。
弊社の強み、分業エージェント制度（売却エージェント・購入エージェント）をご理解いただきまして本当にありがとうございます。
また、購入エージェントに対しお褒めの言葉も頂戴し我々も励みになり感謝申し上げます。
今後も、ご購入対象のお客さまに対し、トータルでご不安なくご安心してご購入いただけますようにチームメンバー一同活動して参ります。
何かお気づきの点など今後ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。
また、トミーさまのご縁を大切にして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった:非常に信頼出来る人柄の営業スタッフでした。良いところだけではなく、特に悪いところをしっかり説明して頂けたところが非常に良かったてす。若いため経験不足なところはあるが、それを自覚してか上司の助けを使うことでカバーするところも素晴らしい。
気になった:特になし。 （mさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答ｍさま
このたびは、弊社より物件のご購入いただきありがとうございました。
また、購入エージェントに対し最高なお褒めの言葉も頂戴し感謝申し上げます、購入のプロとしてしっかり勤めさせていただけたこと良かったです。
今後も、何かお気づきの点など今後ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。購入エージェントだけではなく、川崎メンバー全員にて対応させていただきます。
また、ｍさまのご縁を大切にして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての購入でしたが、ご担当の方の細やかな配慮と、マメな連絡で、購入までの流れにおいても全く不安がなかったです。購入後の内装工事をグループ会社で施工したが、連携もしっかりしていただき、本来不動産会社の管轄では無いと思われる部分についても、親身になって考えてくださったり、トラブル発生時も飛んできてくれるなど、お人柄がとても良かった。おかげさまで本当に気持ちよく安心して新居に入れました。
気になった:なし （AJさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答AJさま
このたびは、弊社より物件のご購入いただきありがとうございました。
また、購入エージェントに対し最高なお褒めの言葉も頂戴し我々も励みになり感謝申し上げます。
初めてのご購入でご心配ご不安な点、多いと思います。
今後も、何かお気づきの点など今後ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。購入エージェントだけではなく、川崎メンバー全員にて対応させていただきます。
また、AJさまのご縁を大切にして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ちゃんちゃんさま
このたびは、弊社よりご購入いただきありがとうございました。
また、担当購入エージェントに対しお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます、感謝申し上げます。
何かお気づきの点など今後ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。担当購入エージェント含む、川崎メンバー全員で対応させていただきます。
ちゃんちゃんさまのご縁を大切にして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:ラインで質問すると、レスポンスよく返信してくれた。内見時に物件の悪い点、気になる点も客観的に言ってくれた。終始丁寧で押し付け営業のようなこともなかった。オークラヤさんではありませんが、夫の方しか見ない年配のおじさんとは違い、私の意見も尊重し、対等に対応してくれた。
気になった:特になし （ビーグルさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答ビーグルさま
このたびは、弊社より物件のご購入いただきありがとうございました。
また、購入エージェントに対し最高なお褒めの言葉も頂戴し我々も励みになり感謝申し上げます。
今後も、購入エージェント（買主さまの代理人）として、いただきましたご意見も大事にし、お客さま対応して参ります。
何かお気づきの点など今後ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。購入エージェントだけではなく、川崎メンバー全員にて対応させていただきます。
また、ビーグルさまのご縁を大切にして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても最初から親切に丁寧に対応頂き助かりましたありがとうございます?
気になった:何もなし最高 （リョウクンさん 20代・男性）2023年10月回答店舗からの回答リョウクンさま
このたびは、弊社より物件のご購入いただきありがとうございました。
また、購入エージェントに対し最高なお褒めの言葉も頂戴し我々も励みになり感謝申し上げます。
今後も、ご購入対象のお客さまに対し、喜んでいただける対応を引き続き行って参りますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
何かお気づきの点など今後ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。
また、リョウクンさまのご縁を大切にして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:長い間とことん物件探しに付き合ってくださりありがとうございます！お世話になりました。おかげさまでいい物件に出会えました！
気になった:特になかったです （カカポさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答カカポさま
このたびは、弊社より物件をご購入いただきありがとうございました。
また、購入エージェントに対しお褒めの言葉も頂戴し我々も励みになり感謝申し上げます。
今後も、ご購入対象のお客さまに対し、トータルでご不安なくご安心してご購入いただけますようにメンバー一同活動して参ります。
何かお気づきの点など今後ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。
また、カカポさまのご縁を大切にして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身に対応してくださり、安心して任せられる営業さんです。
気になった:特にありません （ままさん 40代・女性）2023年09月回答店舗からの回答ままさま
このたびは、弊社よりご購入いただきありがとうございました。
また、担当購入エージェントに対しお褒めの言葉も頂戴し感謝申し上げます。
今後も、ご購入いただくお客さまに対し、ご不安なくご安心してご購入いただけますようにメンバー一同活動して参ります。
何かお気づきの点など今後ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。
また、ままさまのご縁を大切にして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
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あなたのチェック履歴
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