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情報の見方

レクセルマンション愛甲石田第2 ~ペット可・新規リフォーム済~ 2380万円(1LDK+2S(納戸)) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即引渡可

2380万円

神奈川県伊勢原市

小田急小田原線「愛甲石田」歩10分

情報提供日:
24/6/27
次回更新日:
情報提供より8日以内

朝日土地建物(株)海老名支店営業2課

TEL:0120-509212 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント536件)

  • ★★★★★
    (275件)
  • ★★★★
    (188件)
  • ★★★
    (66件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 2.8
    • (  理解力2.6  |  
    • 整理力2.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で、こちらの都合(日時)に合わせてくれて動いてくれたので物件見学をとてもスムーズに行えました。また、見学した物件の中の価値をそれぞれ良し悪し丁寧に教えてもらえたのでとても理解が深まりました。資料請求や連絡もすぐに対応していただき、その早さに良い意味で驚きました。
    気になった:物件見学の際に、毎度同じ説明が加わることが多々あり、聴く側としてはもう聞き飽きた、というようなことがありました。購入をメールでも電話でも急かされた印象を持ちましたので、安い物を購入するわけでは無いのでもう少し余裕のある接客態度ならさらに良いと思いました。 (日サロ兄さんさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    日サロ兄さん様 この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も本当にありがとうございます。しかしながら、是正すべき点をいくつも残してしまう様な稚拙なお手伝いをしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。日サロ兄さん様のご指摘のとおり、決して安い買い物ではなく、むしろ人生の一大イベントともいえる大きな買い物でございます。だからこそお客様にご安心をお届けしなければならないのが私どもでございます。意識・経験・技術と、私どもの全てが不足していたのだと痛感しております。担当者個人の問題ではなく、店全体の課題とし直ちに指導教育の徹底を図らせて頂く所存でございます。
    日サロ兄さん様と当社のお付き合いは始まったばかりです。これからのサポートでしっかりと汚名挽回したく存じます。
    この度は貴重なご指摘まで本当にありがとうございました。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:よかった
    気になった:とくにないです。 (わわわさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    わわわ様 この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も本当にありがとうございます。わわわ様と当社のお付き合いは始まったばかりです。「住まいを通じて一生涯のおつきあい」を合言葉に、これからもしっかりとサポートさせて頂きます!この度は本当にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で対応がよかったです。
    気になった:特になし (まるさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    まる様 この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、満点評価と本当に嬉しく思っております。担当者がまる様のお役に立てたのなら何よりでございます。まる様と当社のお付き合いは始まったばかりです。これからの方が遥かに長くなります。いつでも丁寧なサポートをお約束させて頂きますので、これからもどんな事でもお気軽にご相談頂ければと思います。「住まいを通じて一生涯のおつきあい」を合言葉に、これからもどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!

  • 4.3
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:不明な点に関してすぐに対応してくれた。
    気になった:特にない (仮名さん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    仮名様 この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も本当にありがとうございます。「すぐに」というありがたいお言葉を頂けましたが、私ども不動産仲介業者は、どれだけお客様に親身であったとしても、また、どれだけ不動産の専門知識に長けていたとしても、遅ければ何にもならない。その様に常日頃考えております。今回の担当者が、それを多少なりとも実践出来た様で本当に良かったです。仮名様と当社のお付き合いは始まったばかりです。これからもどんな事でも「すぐに」ご対応させて頂きます!「住まいを通じて一生涯のおつきあい」を合言葉に、これからもどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の質も高くて、質問に対しても親切に答えて頂きました。
    気になった:特になし (ヨウさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ヨウ様 この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、満点評価と本当に嬉しく思っております。担当者がヨウ様のお役に立てたのなら何よりでございます。ヨウ様と当社のお付き合いは始まったばかりです。これからの方が遥かに長くなります。いつでも親切なサポートをお約束させて頂きますので、これからもどんな事でもお気軽にご相談頂ければと思います。「住まいを通じて一生涯のおつきあい」を合言葉に、これからもどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!

  • 3.9
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:何軒か希望物件あったのをすぐ紹介してくれた。娘宅の近くを見つけて頂き感謝。
    気になった:ない (ソフトさん 60代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ソフト様 この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も本当にありがとうございます。娘様宅のお近くにとございましたが、本当におめでとうございます!ソフト様と当社のお付き合いは始まったばかりです。これからの方が遥かに長くなります。「住まいを通じて一生涯のおつきあい」を合言葉に、これからもしっかりとサポートさせて頂きますので、いつでもどんな事でもお気軽にご相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:期待していた以上の家を案内して頂きました。
    気になった:なし (horumonさん 40代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    horumon様 この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、満点評価と本当に嬉しく思っております。担当者が良い仕事が出来た様でホッとしております。「事前期待を超えろ」常日頃スタッフ達に指導しております。お客様が弊社に抱かれる「これ位はしてくれるだろう」の1ミリ上を行く。それが出来た時に信頼が頂けると思っております。今回の担当者がそれを多少なりとも実践出来た様で本当に良かったです。これからもしっかりとサポートさせて頂きますので、これからもしっかりとご期待ください!
    「住まいを通じて一生涯のおつきあい」を合言葉に、これからもどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を理解してくれてメリットデメリットをその都度教えてもらえました。
    気になった:とくになし (りのさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    りの様 この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、満点評価と本当に嬉しく思っております。担当者がりの様のお役に立てたのなら何よりでございます。これからも良い事悪い事を同じ数だけお伝えし、その上で私どもならではのご提案をさせて頂きたく存じます。りの様と当社のお付き合いは始まったばかりです。「住まいを通じて一生涯のおつきあい」を合言葉に、これからもしっかりとサポートさせて頂きます。この度は本当にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:距離感が話しやすくて、丁寧に説明していただけてありがたかったです。
    気になった:短い期間でスムーズに手続きできました (Yさん 20代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    Y様 この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、満点評価と本当に嬉しく思っております。「距離感が話しやすくて」とのありがたいお言葉を頂けましたが、担当者がY様のお役に立てたのなら何よりでございます。これからも良い距離感でサポートさせて頂ければと思いますので、どんな事でもまたお気軽にご相談頂ければと思います。Y様と当社のお付き合いは始まったばかりです。いつでもストレスを感じさせないサポートをさせて頂こうと思います!
    「住まいを通じて一生涯のおつきあい」を合言葉に、これからもどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:どんな質問にも丁寧にわかりやすく答えてくれました。
    気になった:無い (ライオンビーチさん 50代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ライオンビーチ様 この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、満点評価と本当に嬉しく思っております担当者がライオンビーチ様のお役に立てたのなら何よりでございます。ライオンビーチ様と当社のお付き合いは始まったばかりです。これからも様々な疑問や、お困りになられる事もあるかと思います。そんな時にはまたしっかりとお役に立ちたいので、いつでもどんな事でもお気軽にご相談頂ければと思います。「住まいを通じて一生涯のおつきあい」を合言葉に、これからもどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-509212

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