内訳（接客評価コメント73件）
-
- ★★★★★
-
（32件）
-
- ★★★★
-
（27件）
-
- ★★★
-
（11件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（1件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:まずはご対応ありがとうございます。この営業スタッフさんの考察力・献身さと、他の営業スタッフさんの知識・スピード力で決めることができました。
気になった:特になし （ひげさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ひげさまへ
この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご購入くださり誠にありがとうございました。
是非湘南ライフを満喫くださいませ！
お住まいになられてからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:伺うと転職で今回成約すると2件目という方でしたが、その分真摯に真っ直ぐに接してくださり、分からない事は正直に話してくれた所が、信用に繋がりました。実直な対応に本当に感謝しております。不動産は未知なる世界で、私も分からない事だらけでしたが、最後までしっかりアテンドしてくださいました事、改めて感謝申し上げます。ありがとうございました！
気になった:新人故、ローン契約に関してもう少し早くセカンドオピニオンというか、次ののご提案を頂けていたら、気持ちももう少し楽だったかと思いますが、これは本人にもお伝えしましまが、これもこの営業スタッフさんの経験値！次に活かして頂ければと思います。そして逆にその分、私も契約の重みをしっかり感じる事が出来たと思ってます。逆にサクサク決まってしまっていたら、もっと軽んじていたかもしれません。お陰様でお金の重みを感じる事が出来ました。結果、ありがとうございました！ （みーみさん 50代・女性）2024年08月回答店舗からの回答みーみさまへ
この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご購入くださり誠にありがとうございました。
また、率直なご意見をくださり本当にありがとうございます。
今後に活かして頑張って参りたいと思います。
お住まいになられてからもお困りごとなどございましたら
いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。 -
店舗からの回答
GSX様、この度は数ある不動産会社より弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
ご満足して頂けるお取引することができ、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後も、お困りごとや不動産に関するご相談などございまいましたらお気軽にお声がけください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:大変真摯な方で不安なく購入まで迎えることができました。
気になった:全くございません （ダイスケさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ダイスケさまへ
この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご安心いただいてお手続きを進めていくことができたこと、
本当に嬉しいお言葉をありがとうございます。
お住まいになられてからも何かお困りごとなどございましたら
些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
湘南ライフをお楽しみください！
この度はありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてお会いした時からとても印象がよく、これまでお会いした不動産屋さんと違うなと感じました。不動産についての知識が豊富で熟知していて、希望するすべての内容をスムーズに進めて下さいました。信頼してお任せできるお方です。
気になった:とくにありません。 （ひまわりさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答ひまわりさまへ
この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご購入いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
お客様に安心していただき、安全にお取引ができますよう、
知識面だけではなく、お手伝いの仕方もお客様に寄り添えますよう社員一同で意識しております。
お住まいになられてからも何かございましたら
些細なことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:買う物件が明確に決まっていたので、物件選びのプロセスは無かったのですが、購入までのプロセスでは非常に熱心に、親切にご対応頂きました。
気になった:特にございません。 （カズさん 50代・男性）2024年07月回答店舗からの回答カズ様、この度はスーモアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
また、物件選びという点での協力がない中で、弊社東宝ハウス湘南を選んで頂き心から感謝申し上げます。
今後ともお困りの事がございましたらお気軽ご相談下さい。
不動産の事、お金の事、弊社のアフターサービスも満足頂けれる形でご利用頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:人当たり柔らかで親身になって相談にのってくださり、各所のやりとりにおいても一歩先を見て進めてくれます。細かいところにも気を配り手厚いサポートをしていただけるとても信頼できる営業スタッフさんです。
気になった:気になるところがないくらいとても良い対応をしていただけました。 （おかさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答おかさまへ
この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様の大きなお買い物に対し、少しでも安心して、且つ安全にお取引ができますよう
社員一同、心掛けて意識しております。
お住まいになられましてからも何かありました時には、
些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当者様も物件も大変素晴らしかったです。即答できず申し訳ありませんでした。
気になった:ありません （マツケンさん 50代・男性）2024年07月回答店舗からの回答マツケンさまへ
この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
大きなお買い物になりますので、即答はむずかしいと思いますし、
急がせるような対応がありましたら大変失礼いたしました。
お客様に安心してご判断ができますよう
サポートを意識していきます。
お住まいになられましてからも何かありました時には、
些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:内見や物件購入手続きなど、迅速に対応して頂きスムーズに出来ました。
気になった:ありません。 （みーさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答みー様、ご購入おめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中より当社を選んで頂きありがとうございます。
購入後も全面的にサポートさせて頂きますので、遠慮なくお問い合わせ下さい。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:住宅購入という初めての事だったのでわからない事も沢山ありましたが接し方や話し方、私たちの要望を聞いて豊富な知識で的確にアドバイスを下さりとても感謝しております。
気になった:私たちの要望に対して毎回、丁寧かつ迅速に対応して下さったので気になった点はなかったです。 （takoさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答tako様、ご購入おめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から当社を選んでいただきましてありがとうございます。
不動産購入は多くのお客様が初めてなので、不明点はもちろんご不安なことも多かったかと思います。
また、これからもお家のメンテナンスやファイナンシャルについてもご不明点などありましたらいつでもご相談下さい。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
流通
74542610
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
