内訳(接客評価コメント6件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
コメントいただき有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:古家を頑張って売却してくれて新築の戸建に住み替えることができました。感謝しております。
気になった:なし (けんさん 70代以上・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は当社で売却から購入まで依頼いただきありがとうございました。
お客様に仲介手数料や物件を少しでもお安く購入していただけるようこれからも頑張っていきます。
売却は少しでも早く、高く売却できるようこれからも頑張ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてのマイホーム購入でエムワイホームさんをご利用させていただきました。建物の事を丁寧に教えていただき、とても良い我が家を見つける事が出来ました。ローンの事も教えていただき、妻も納得しておりました。他のスタッフ方も気さくに家族の事も気にかけてくれて、本当に相談して良かったです。ありがとうございました。
気になった:特にございません。 (ノーネームさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答早く、丁寧にがエムワイホームの社則ですので、その点をおほめ頂き感謝いたします。
ご家族様にもお喜び頂き我々も嬉しい限りです。新居での生活が良いものとなるよう願っております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:他に借入があり住宅ローンが心配でしたが、いろいろ銀行にあたっていただいておかげで、なんとか住宅ローンの借入ができました!ありがとうございました!
気になった:なし (もみじさん 60代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度は、マックスバリュで住まい相談川原店(株)エムワイホームにてご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、嬉しいコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけて参ります。
何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:親身になって話を聞いてくれ非常に良かった!娘や息子が騒いでても嫌な顔せず対応してくれてとても助かりました。むしろ住宅訪問の時は娘に構ってもらってしまい申し訳ないくらいでした。住宅費用もなんとなくで予算立てしてくれたので助かりました。こちらの質問にも全て答えていただきホントにありがとうございます。
気になった:特にこれが気になったとかはないです。 (たかさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答今回はご契約いただきありがとうございました!私も2人の子どもを育てる父親で、マイホーム購入も経験いしています。人生の先輩としてのアドバイスが役に立ったのなら幸いです。
お子さまはかわいく癒されました!今後もお子さまの成長とご家族の幸せな姿を見れる事をを楽しみにしております! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:当初金額が予算オーバーでしたが、営業担当者が頑張っていただいて予算内で購入することができました。
気になった:なし (けんたさん 40代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
引き続きお客様に安心、信頼して頂けるよう、精一杯対応させていただきます。
これからが長いお付き合いとなりますので、ご不明点やご不安がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
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