内訳(接客評価コメント525件)
-
- ★★★★★
-
(263件)
-
- ★★★★
-
(173件)
-
- ★★★
-
(75件)
-
- ★★
-
(7件)
-
- ★
-
(1件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になってくれてわかりやすい説明で助かります。
気になった:ありません (パグさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答パグ様
この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのために、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細に行うよう心がけています。そういった心がけにより、「不動産屋の担当者」ではなく「おうち探しのパートナー」と思っていただけるととてもうれしいです。スタッフ一同全力で、パグ様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:とても丁寧な接客で悩みや相談にも根気よく付き合ってくれています。まとめ方や提案の仕方、説明もいつも的確です。漠然と悩んでいても上手にリードしてくださるので大変頼りになっております。
気になった:特にありません。 (ykさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答yk様
この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご希望に100%お答えする不動産をお探しすることはなかなか難しいですが、お客様がご要望を一つずつお聞かせくださることで、理想に近い物件をご提案することができます。お客様お一人お一人、ご希望の条件は異なりますので、まずはしっかりお客様のお話に耳を傾けるよう心がけています。また、お客様のご要望がもし実現不可能なことであったとき、その要望の根底にある、潜在的なご希望まで掘り下げてヒアリングし、理想を叶えるためのご提案をさせていただきます。ナカジツの提案力を評価いただいたこと、とても嬉しく思います。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
ヒロ様
この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。ナカジツのスタッフは、お客様が無理な計画を立ててしまい、あとから後悔することのないよう、サポートいたします。その際、適切なアドバイスができるよう、知識更新に積極的に取り組んでいます。そういった取り組みの結果、お客様に正しく親切なご提案をおこなうことができます。スタッフの取り組み・心がけに関してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって応えてくれ、かつわかりやすい説明でした。
気になった:特になし (enさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答en様
この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。私たちの業務において重要なことは、お客様の種々の希望や条件を前提に、より望ましい選択へ向けて、専門家としてアドバイスをおこなうことにあります。お客様と同じ目線に立ち、お客様が必要としている情報はどんな情報なのか察知すること。そして的確なアドバイスでお客様とゴールを探すこと。こういった心がけに対してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。スタッフ一同全力で、en様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
ねこ様
この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。ナカジツでは、おうち探しをもっとわくわく楽しんでもらいたいと思っています。例えばそれはいつ来店しても気持ちよく迎えてくれるスタッフの対応であったり、お客様のお悩みに先回りして解決方法を提示できるスタッフの機転の利く対応だったり、と場面に応じてお客様の「わくわく」を創出する方法は様々です。どうしたらお客様にご満足いただける対応やサービスが提供できるかを日々考えています。そういったスタッフの心がけに対してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:わからないことについて丁寧に教えていただけました。
気になった:特にありません。 (NMさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答NM様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。お客様の不明点や不安点の解決に向けて、一つ一つ丁寧にご説明をすることが不動産業に従事する者の大切な業務です。そのため、ナカジツのスタッフはお客様お一人お一人に丁寧で分かりやすいサポートとをするよう心がけています。こういったスタッフの心がけに関してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。ご入居後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:安心して購入できるように色んな提案をしていただき、私達の希望を叶えていただけました。
気になった:なし (スモモさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答スモモ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。ご希望に100%お答えする不動産をお探しすることはなかなか難しいですが、お客様がご要望を一つずつお聞かせくださることで、80点、90点と理想に近い物件をご提案することができます。お客様のご要望がもし実現不可能なことであったとき、その要望の根底にある、潜在的なご希望まで掘り下げてヒアリングし、理想を叶えるためのご提案をさせていただきます。このような心掛けに対しましてコメントを頂けまして事、大変嬉しく思います。お住まいになられてからも何かお困りのことございましたらいつでもご相談くださいませ。 -
店舗からの回答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます!
お言葉に恥じぬよう、お客様のご希望に沿った物件がご提案ができるよう今後も努力してまいります!またのご来店お待ちしております! -
店舗からの回答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます。ご要望にそったご提案ができたこと本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買のことでお困りごとや不安な事があると思いますが、全力でサポートさせていただきます!
また呼び出しベルの件、誠に申し訳ございません。このようなことがないよう、設備の点検等逐一行わせていただきます。
この度は誠にありがとうございます!
ご来店をお待ちしております。 -
店舗からの回答
マーシー様
この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。不動産購入のお手続きは、たくさんのステップがございます。最後まで安心してお取引頂けるように、営業スタッフはお客様をしっかりとサポート致します。お忙しいお客様の貴重なお時間をいただくわけですから、少しでもお客様のご負担が軽減できるよう、お客様の普段の生活を第一優先に、その合間でできるだけスムーズにお手続きが進んでいくようお客様をフォロー致します。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
5401904
73916770
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。