内訳（接客評価コメント780件）
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- ★★★★★
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（424件）
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- ★★★★
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（261件）
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- ★★★
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（81件）
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- ★★
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（6件）
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- ★
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（2件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらが求めている内容や気になっている点なども、しっかり拾ってくれ満足いく提案、説明をしてくださいました。
気になった:特にありません。 （バーグさん 50代・男性）2024年09月回答店舗からの回答バーグ様
この度はご成約おめでとうございます。弊社よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。
そして温かいお言葉までいただきまして本当にありがとうございます。スタッフには何よりの励みとなります。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:最初に問い合わせしてから、中々話を伺いにいけない状態でしたが、営業スタッフの方が度々連絡をして頂き、私の都合に合わせて対応して頂いたり、希望の場所の物件の資料を郵送したりしてくれました。丁寧に対応をして頂きとても良かったです。また、私の仕事が終わった後の対応が多かったですが、遅い時間にもかかわらず対応して頂きました。
気になった:特に気になった点等はなかったです。スムーズに対応をして頂きました。 （ちゃたろうさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答ちゃたろう様
この度はご成約おめでとうございます。弊社よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お住まい探しのお手伝いができ、お客様にご納得、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともご購入後のサポートをしっかりとさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
2.6参考になった！
- （ 理解力2.6
- 整理力2.6
- 提案力2.6 ）
良かった:デメリット・メリットをしっかり説明してくれた点
気になった:資料に不備があり、何度も作成し直しがあった点 （ニックネームさんさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答ニックネームさん様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、資料の不備についてお客様に対し大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご入居後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談していただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:短い時間にも関わらず、迅速に対応してくれました。また、近隣住居の調査等を積極的に実施してもらい助かりました。
気になった:なし （まこさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答まこ様
この度はご成約おめでとうございます。弊社よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。
不動産は大きな買い物ですので、全ての疑問や不安をご相談頂き、安心して納得のいくお買い物が大切だと思っております。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
まこ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のことをたくさん知ってこそ、良き提案ができると思います。
良い物件に出会っていただけるよう、尽力いたしますので引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:全ての質問を理解していただき適切な回答とアドバイスを頂きました。
気になった:なし （さわちゃんのじいじさん 70代以上・男性）2024年09月回答店舗からの回答さわちゃんのじいじ様
この度はご成約おめでとうございます。弊社よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。
人生の中で一度あるかないかの大事業である住宅購入にご満足いただき光栄です。
様々な疑問や不安など、お気軽にご相談していただければ幸いです。今後共、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:急な内見の依頼にも対応してくださりありがとうございました。
気になった:特になし。 （カネコさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答カネコ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
そして温かいお言葉までいただきまして本当にありがとうございます。スタッフには何よりの励みとなります。
様々な疑問や不安など、お気軽にご相談していただければ幸いです。今後共、宜しくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:担当してくださった営業スタッフの方が、なかなか決まらない私の要望を物件を見ながら決めていきましょう！と前向きに仰って頂き、実際に2ヶ月に渡って毎週内覧に付き合って頂けて大変嬉しく思いました。
気になった:特に無し （Qicoさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答Qico様
この度はご成約おめでとうございます。弊社よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。
不動産は大きな買い物ですので、全ての疑問や不安をご相談頂き、安心して納得のいくお買い物が大切だと思っております。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:いろいろありましたが、しっかりこちらの話を聞いて下さり、私たちにあった提案をしてくれました。話も分かりやすく、大変よく理解出来ました。他のスタッフの方もみんな親身な方でとても良かったです。
気になった:あんまりなかった。 （ももさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答もも様
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お住まい探しは、大切なお休みの時間をいただきますので少しでもご満足いただける準備を心がけております。
ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:物件はリフォームされており全部良いところを紹介していただけた。その地域の資料も準備して下さり分かりやすかった。
気になった:特になし。 （ゆのけるさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答ゆのける様
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
そして温かいお言葉までいただきまして本当にありがとうございます。スタッフには何よりの励みとなります。
今後もお客様の立場にたったご提案をさせていただけるよう尽力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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あなたのチェック履歴
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