内訳（接客評価コメント59件）
-
- ★★★★★
-
（38件）
-
- ★★★★
-
（17件）
-
- ★★★
-
（3件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.0参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:接し方が丁寧でした。こちらの要望にも耳を傾け、親切に対応してくれました。
気になった:特にありません。 （くまさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は当社にて、ご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望をしっかり受け止め、丁寧な対応を心掛けております。
このような高評価をいただきまして、非常にありがたく思います。
今後も、しっかりとお客様のお話を聞き、提案できるように努めてまいります。
引続き末永いお付き合いになりますが、よろしくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:ホームページで検索 経験年数を見て信頼できそうだと 思ったこちらの希望も聞いてもらい 良い買い物ができた
気になった:特にない （kwoさん 60代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後もまずはお客様のニーズをしっかり受け止め、色々と柔軟にご提案できるよう励んでまいります。
引続き今後とも末永いお付き合いになるかと思いますが、宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:いろいろ手を回していただき、とても良くして下さいました。
気になった:特にないです。 （mackeyさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社にて、ご契約いただきまして、ありがとうございました。
mackey様のお役に立てて良かったと思っております。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:後日気になった点や不安に思ったことを聞いてもよく話を聞いてくれてわかりやすく説明をしてくれました。建売の物件を購入させていただきましたが建物についても詳しく説明していただき購入するにあたって不安に思ってるようなことを前もって説明してくれたりもしていたので安心して購入する決意ができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （ａ２３さん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答a23様
この度は弊社にて住宅をご購入頂き、有難うございました。
ほとんどのお客様にとって一生のうち１回の住宅購入、嬉しい反面、不安や分からない事がいっぱいだと思います。
その状況で、a23様ご家族にとってどのような選択が一番良いのか考えてアドバイスさせて頂きました。
ご入居後も色々分からない事や不安な事がございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
a23様ご家族の末永い幸せを願っております。
この度は誠に有難うございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの気持ちを考えて動いてくれたので安心して任せられました。
気になった:特にありません。 （ふうたさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答ふうた様
この度は弊社より新築一戸建ての物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また最高評価頂きありがとうございます。
ふうた様とはお家を購入するメリット・デメリットを、深くお話できたかなと思っております。
弊社子会社とのオプション工事相談の中で、ご迷惑をお掛けした点もございましたので、深くお詫び申し上げます。
お困りごとございましたらいつでもお呼び下さい。今後のふうた様の明るい未来に向けて応援し続けます！ -
店舗からの回答
長谷部様
この度は弊社より新築物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価頂き大変嬉しく思います。
今回ネット銀行の住宅ローンを使用するにあたり、お手続きが難しいところがあったかと思います。
あまりお力になれない部分もあったかと思いますが、なんとか解決することができて安心致しました。
お家に関して住み始めてから、わからないことやお困りごとも出てくるかと思います。
ご連絡頂ければすぐに駆けつけてサポート致しますので、お気軽にご相談下さい！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急な内覧にも迅速に対応して頂き、初めての購入で不安だったのですが、丁寧に分かりやすく説明して貰い何の不安なく購入することが出来ました。本当に感謝しかありません！ありがとうございました。
気になった:ないです。 （ksさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答ks様
この度は弊社より新築物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ローンについて諦めていたと仰っていましたが、諦めずにご協力頂いたおかげでなんとか通過することが出来ました。
こどもエコ住まい住宅支援事業もタイミング良く実施されていましたので、80万円支給されましたらお家の中の物で使って下さい。
ks様も夜勤もあり大変かと思いますが、ご家族のためお仕事頑張って下さい。
今後もお家に関してお困りごとございましたら、いつでもご連絡下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて、家を購入し分からない事だらけでしたがとても、親切で丁寧に説明もしてくれてすごく分かりやすかったです。すごい親身になって話も聞いてくだって色んなアドバイスも教えて下さりとても助かりました。ほんと、担当の方には感謝しかありません。ありがとうございます！
気になった:特になし （まめすけさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答まめすけ様
この度は弊社より新築物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のローン審査が通過出来るようまめすけ様にはたくさんのご助力を頂きました。
おかげさまで、無事お家の購入となりましたので、私も大変嬉しく思っております。
新生活を送るにあたり、色々と欲しい家具なども出てくるかと思いますが、家庭内の財務状況をしっかりと把握しながら購入をしてください。
家族6人での幸せな生活を応援しています。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件見学の段階から親切丁寧な説明をいただきこちらの希望に沿った対応をしていただき感謝しております。新居をお探しの皆様に是非お勧めします。
気になった:特に無し （ひろみさん 60代・女性）2024年06月回答店舗からの回答ひろみ様
この度は弊社より新築物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、最高評価を頂き大変嬉しく思います。
ひろみ様のご要望に沿って対応致しましたが、一部お手数をお掛けした事がございましたので申し訳ございませんでした。
今後もご新居に関してお困り事も出てくるかと思います。
いつでもお気軽にご連絡頂ければご新居にお伺い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ローン審査や住宅の確認全てに同伴し、親身になって対応下さいました。ローンや住宅で小さなトラブルが発生した際には、自分の業務外にも関わらず、冷静に解決に向けて動く姿に感動しました。プロフェッショナルであるが常に謙虚で素晴らしい方でした。ありがとうございました。
気になった: （やすなりさん 20代・男性）2024年06月回答店舗からの回答やすなり様
この度は弊社にて住宅をご購入頂き、ありがとうございました。
初めての住宅購入で、分からない事や不安だらけだったと思います。
そうした状況の中、やすなり様に無事住宅をお引渡しできた事を大変嬉しく思っております。
私自身、用地仕入～企画～販売～メンテナンスまで仕事を経験してきましたので、今回その経験が活かされて良かったです。
お引渡し後もお困り事やご質問等ございましたら、ご契約前と変わらない姿勢で対応致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
73592199
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
