内訳（接客評価コメント35件）
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- ★★★★★
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（22件）
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- ★★★★
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（10件）
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- ★★★
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（3件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.7参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 ）
良かった:物件のメリットデメリットについて正直に話してもらえた。
気になった:色々とスピーディ。 （yorさん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答yor 様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社でご成約いただきまして
誠にありがとうございました。
はじめてのお住まい探しで物件のメリット・
デメリットなどお伝えをさせていただき、
そのうえでご判断いただいております。
完成している物件につきましては売主様から
引き渡し日を早めに設定されていまい、
お手数おかけいたします。
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社
大宮店 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:問題点も含めてハッキリ伝えて下さったことが安心できました。
気になった:早口で聞き取れないことがあった （みぃちゃんさん 60代・女性）2024年10月回答店舗からの回答みぃちゃん 様
この度は弊社ホームトレードセンターへご来店
いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフによるご対応が
ご満足の頂くものとなっておりましたこと、
担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
気になった点としていただいたお言葉につきましては、
貴重なご意見としてちょうだいいたしまして営業と
共有させていただきます。
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社
大宮店 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:妊娠している妻の体調や状況を何より優先していただき、厳しいスケジュールでお願いしている中、各所へ融通を効かせていただき大変感謝しております。こちらの希望を理解していただいた上で、スムーズに契約を進めていただきました。
気になった:特になし （おかこうさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答おかこう 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンターにてご成約いただき、
誠にありがとうございます。
また、嬉しい評価とコメントもいただきまして
重ねて感謝申し上げます。
今後も住宅ローンやお手続きなどでご不明な事が
多々出てくると思います。
その都度お気軽にご相談いただければと
思いますので、いつでもご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター大宮店一同 -
店舗からの回答
たろう様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 大宮店でのご成約を頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご成約後も、しっかりとサポートさせていただきますので、
ご不明な点やご質問等もございましたら
お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどを、
よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
大宮店 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:常に真摯に対応してくださいます。柔らかい物腰で、過度にこちらを焦らせるようなこともせず、ただし必要に応じて即行動すべきところはそのように推奨してくださって、こちらが希望する物件を見つけ、購入することができました。質問もなんでも受け付けてくださって助かります。不明なことは適当に回答せず、持ち帰って確認してから回答してくださるところ（そして回答が早い）ところも信頼できると感じました。
気になった:特段ありません。 （Takaさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答Taka様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 大宮店でのご成約を頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉やコメントもちょうだいさせていただきまして
大変嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。
弊社では一人一人のスタッフがお客様の気持ちを汲み取り
簡潔にわかりやすくご提案させていただくよう日々心がけております。
ご成約後も、しっかりとサポートさせていただきますので、
ご不明な点やご質問等もございましたら
お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、
よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
大宮店 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家の購入にあたり右も左も分からない状態でしたが、担当の方が懇切丁寧に対応して下さりスムーズに契約までいけました。
気になった:打ち合わせに遅れて来られることがあった。 （20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 大宮店でのご成約を頂き、
評価と嬉しいコメントもいただきありがとうございました。
今後のお手続きの中で何か気になられた点などございましたら、
いつでもご相談下さいませ。全力でサポートさせていただきます。
また、お時間の件は申し訳ございません。以後改善させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほどを、
よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
大宮店 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:暑い中丁寧に物件の説明をしてくださったり、たまには軽いジョークなんかも交えて楽しく内覧することができました。
気になった:今後の流れの説明がなく少し不安にはなった。 （とみさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答とみ様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 大宮店へご来店いただきまして、
誠にありがとうございます。
コメントと評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。
営業スタッフも大変励みになり、今後の営業活動に
活かさせていただければと思います。
至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んでまいりますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
大宮店 一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧で、優しく対応してくださいました親身に話を聞いて下さり、ご自分の話もして下さり、緊張せずに話をすることが出来ました
気になった:契約書等に先に入力してくださった名前に誤字がありました。 （プチプチマットさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答プチプチマット様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 大宮店でのご成約を頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、評価と嬉しいコメントもいただきありがとうございました。
ご新居にお住まいになられてからも、
些細なことでもご遠慮なく
ご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
お名前の誤表記の件は申し訳ございませんでした。
今後の改善とさせていただければと思います。
今後とも末永いお付き合いのほどを、
よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
大宮店 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの希望を汲み取って話を進めていただけました。提案などもあり有り難かったです。
気になった:特にないです。 （よこさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答よこ様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 大宮店でのご成約を頂きまして、
また、嬉しいお言葉と評価も下さいまして、誠にありがとうございます。
よこ様のご希望をお伺いさせていただいた上でご提案させて
いただき、マイホームの購入にご助力できたこと、とても嬉しく思います。
ご新居にお住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なく
ご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、
よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
大宮店 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧な接客でした。こちらの要望も理解していただき、適切なアドバイスをいただきました。担当者が違う方だったら購入に至っていなかったかもしれません。遠方からの購入でしたが、電話やメールでも相談に乗ってくれたのでとても安心できました。
気になった:全くありません。 （ニックさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答ニック様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンターにてご成約頂き、
また、大変うれしいお言葉を頂戴しまして
誠にありがとうございます。
担当者が違う方だったら…というお言葉は
営業冥利に尽きるお言葉で、今後の営業活動へも
大変励みになってまいります。
今後も何かお困りのことがございましたら、
住宅ローン等に限らずご質問お待ちしております。
末永いお付き合いのほどよろしく
お願い申し上げます。
ホームトレードセンター株式会社
大宮店
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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