内訳(接客評価コメント33件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも早く返事して、困る事を解決してくれました。
気になった:とても親切です。 (20代・男性)2023年06月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます!
とても嬉しいコメントもありがとうございます!(^^)!
大切なご家族の住まい選びに関われたことを大変嬉しく思います。
何かお困りのこと、気になる点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入に当たって私達が分かりやすく納得いくまでお話をしてくださり、入居後のアフたんサービスも丁寧な対応をしてくださっています。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいコメントをありがとうございます!
新しい住まいで素敵な時間をお過ごしいただけることを願っております。
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:新人さんと聞いていましたがすごくしっかりしていて安心しました。納得のいく買い物でした。
気になった:気になるところはありません。 (あわさん 20代・男性)2023年06月回答店舗からの回答あわ様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいコメントありがとうございます!
この言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:まず最初の内見を当日のこちらが行ける時間の直前に連絡したのに対応してくれて、その日に見れた事が自分の中で大きかったと思っているので感謝しています。購入が決まってからも度々日程の確認や調整など直ぐ対応してもらい、助かりました!
気になった:引き渡し後にIH接続用配線の端部処理・穴埋め忘れが見つかり、完成後のチェックがきちんとされているのか気になりました。 (よしさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答よし様
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
引き渡し後に不備が見つかり、大変申し訳ございませんでした。
コメント頂いたことを今後の参考にさせていただき、完成後の確認を再度しっかりと行ってまいります。
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:気になることを質問するといつも親身に答えてくれ、安心感がありました。
気になった:物件見学の時に蜘蛛がいたので、事前に取っていてほしかった。 (ゆさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答ゆ様
この度はご成約いただきましてありがとうございます!
とても嬉しいコメントをありがとうございます。
物件見学の際に、清掃が行き届いておらず、ゆ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
コメント頂いたことを今後の参考にさせていただき、物件の清掃を再度しっかりと行ってまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の体調を気遣って物件をまわって頂いてとても有り難かったです。何を質問していいか分からなかったので、積極的に説明していただけてとても助かりました!ありがとうございました!
気になった:ないです。 (なっちゃんさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答なっちゃん様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいコメントありがとうございます。
何かありましたら、いつでもご連絡ください!
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:場所や価格や間取りなどいろんなことで悩んでいましたが、最初から最後まで熱心に丁寧に対応してくださいました。電話やメッセージでのやりとりも内容が分かりやすく、言葉遣いも丁寧で良い印象しかないです。
気になった:あえて述べるなら、まだ若い方なので知識的な面は不足しているかもしれませんが、疑問点をその都度一緒に考えてくれましたし、他の営業スタッフさんの補助もありましたので、不満や、今後直してほしい点とかはないです。 (Ymamaさん 30代・女性)2023年05月回答店舗からの回答Ymama様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいコメントもありがとうございます。
Ymama様の大切なご家族の住まい選びに関われたことを嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:熱心に対応してくださって、最後までいろいろとお世話になり今後もいいおつきあいができたらいいと思った。
気になった:特にありません。 (ヤスさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答ヤス様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいコメントありがとうございます。
この言葉を励みに日々精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望を理解し、提案してくれた。
気になった:特になし (めろんそーださん 20代・女性)2023年05月回答店舗からの回答めろんそーだ様
この度はご家族の新しい住まいの購入にお力添えさせていただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただいた住まいに関するご質問や疑問がございましたら、いつでもお問い合わせください。
今後も末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:私たちの要望をきちんと理解して色んな提案などしっかりしてくれました!
気になった:特にないです! (20代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいコメントもありがとうございます!
新しい住まいで素敵な時間をお過ごしいただけることを願っております。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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