内訳(接客評価コメント230件)
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- ★★★★★
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(115件)
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- ★★★★
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(70件)
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- ★★★
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(31件)
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- ★★
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(8件)
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- ★
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(3件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力3.6 )
良かった:親身になってくれているのが伝わってきたので良かった。
気になった:まだ慣れていない様子があり少し頼りない印象を受けた。 (りぃ。さん 30代・女性)2022年09月回答店舗からの回答りぃ。様
この度はフロンティアホームでご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の住宅購入に際して少しでもお役に立てたようで、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思います!
また、りぃ。様から頂きましたコメントを真摯に受け止め、これから活動して参ります。
当社ではとにかく誠実をモットーにお客様とご希望のお家との出会いのお手伝いに励んでおります。
今後も何かご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡ください! -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:迷っている内容を根気強く聞き出し不明な所を丁寧に説明してくださり決心が出来ました。
気になった:気になる点は特にありません。 (ハッピーさん 30代・女性)2022年09月回答店舗からの回答ハッピー様
この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
妥協することなくお伝えいただいたお客様のご希望・ご要望のもと最後までお供させていただき、本当にありがとうございました。
今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不安な点や疑問点にはすぐに答えて下さり、まめに連絡も下さいました。とても丁寧な対応で、本当に感謝しています!
気になった:特になし。 (ちーちゃんさん 60代・女性)2022年08月回答店舗からの回答ちーちゃん様
この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
貴重なお時間の中、ご要望などを明確にお伝えいただいたからこそ、スタッフも尽力させていただくことが出来ました。
今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの条件をしっかりと理解してくださり、購入する物件の価格や条件も一緒に考えてくださいました。最初から最後まで本当に頼りになる担当さんでした!
気になった:特になし。 (すうさん 20代・女性)2022年08月回答店舗からの回答すう様
この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
貴重なお時間の中、ご要望などを明確にお伝えいただいたからこそ、スタッフも尽力させていただくことが出来ました。
今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:いい所だけでなく、悪いところも教えてくださり、押し売りはせずに、こちら側の気持ちを優先してくださった。また、これまでにお世話になったところは女性の味方だったが、中立な立場で提案などをしてくださり、誠実さを感じた。
気になった:特になし (まるさん 20代・女性)2022年08月回答店舗からの回答まる様 この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの案内や提案が、お客様にとって満足していただけるものになっていたのなら大変光栄に思います。当社では、正確かつお客様にとって価値のある情報を分かりやすくお伝えし、ベストな提案ができるよういつでも心がけております。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っていますので、購入後もお気軽にお問い合わせくださいませ♪
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:悪い点も教えていただき、誠意のある対応をしてくれたと感じます
気になった:特にありません。 (Nobuhiraさん 40代・男性)2022年08月回答店舗からの回答Nobuhira様 この度はフロンティアホームでご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の住宅購入に際して少しでもお役に立てたようで、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思います!当社ではとにかく誠実をモットーにお客様とご希望のお家との出会いのお手伝いに励んでおります。今後も何かご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡ください!
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:細かい所まできっちりと説明されていた。丁寧で良かった。
気になった:特になし。 (Sさん 40代・女性)2022年08月回答店舗からの回答S様 この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、ご要望などを明確にお伝えいただいたからこそ、スタッフも尽力させていただくことが出来ました。当社では、お客様にご納得いただけるまでご説明、ご提案させていただくことを常に心がけております。どんな些細なことでも一つ一つ納得いただけるまで対応させていただきますので、いつでもお気軽に、ご相談くださいませ♪
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店舗からの回答
なか様 この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。お客様の本気に応えられるよう、スタッフ一同全力で努めてまいりますので、ぜひお力にならせていただければ幸いです!これからもお客様のお気持ちを一番に考えられる不動産会社を目指して努めてまいりますので、お気軽にご相談くださいませ♪
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:とても真摯なご対応で安心して購入できました。
気になった:特にございません。 (パイセンさん 40代・男性)2022年08月回答店舗からの回答この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回、お客様が素敵なお家に巡り合うことができましたこと、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思っています。
当社では明るく、誠実をモットーにお客様への丁寧、迅速な対応を心がけております!
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っていますので、購入後もお気軽にお問い合わせくださいませ♪ -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:とても話しやすい方でこちらの希望に寄り添ってくださり安心して物件探しが出来ました。日々お忙しいなか、一生懸命対応してくださり嬉しく思いました。おかげさまで希望の物件を購入することが出来ました。ありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 (リリーさん 60代・男性)2022年07月回答店舗からの回答この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご要望などを明確にお伝えいただいたからこそ、スタッフも尽力させていただくことが出来ました。
当社ではお家購入という一生一度の機会を、お客様にとって最高で素晴らしいものにしていただくべく、誠心誠意を込めて全力を尽くし、ご満足いただける対応を目指しております。
今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。
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