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(株)永大ハウス川口店の接客評価コメント

所在地
埼玉県川口市並木元町2-7 地図を見る
交通 JR京浜東北線/川口 歩11分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-814-3524
無料

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内訳(接客評価コメント83件)

  • ★★★★★
    (66件)
  • ★★★★
    (15件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:戸建ての購入でお世話になりました。営業スタッフさんは知識も豊富でとても親身に対応していただき、不安もなく購入に至りました。また、お気遣いも素晴らしく感謝致します。この度はありがとうございました。
    気になった:無し (とみここさん 30代・女性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    住宅購入はとても大きな買い物ですが、不安もなく購入に至ったというお言葉を頂き、
    とみここさまのお力になれて、とても光栄に思っております。
    お住まいになられてからも弊社で良かったと思って頂けますように
    知識をより深め精進して参ります!
    引き続きサポートさせて頂きますので何かお困りごと等ございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さいませ!
    今後共、永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接しやすく親切で丁寧に説明してくれました。この営業スタッフさんだったから安心して購入できました。もし、次回も何かあったらまたこの営業スタッフさんにお願いしたいと思います。
    気になった:特にないです。 (impalaさん 40代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    弊社では皆様が安心してお家探しをして頂けるように
    お客様の立場になりながら丁寧にご説明することを心掛けております。
    今回安心してお手続き頂けたとのことで私共も大変嬉しく思います。
    お住まいになられてからも何かお困りごとなどございましたら、
    迅速に対応させて頂きますので、お任せ下さい!
    今後共、末永く永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:見学だけでしたが、大変熱心、誠実にご対応頂き購入する際に、この営業スタッフの方であれば、安心して任せられると思いました。
    気になった:気になる点はありません。 (Masamateさん 40代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    今回、数ある不動産会社の中から選んで頂けましたこと、
    そして「安心して任せられる」といったお言葉を頂けましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    これからも多くのお客様に喜んで頂けますように、引き続き精進して参りますので
    今後共、末永く永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の事情を良く理解してくれ、希望通りの対応をして頂きました。
    気になった:気になる点はありません。 (Mateさん 40代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    永大ハウスでは「お客様第一主義」をモットーにし、それぞれのご家庭に合わせた
    最適なご提案が出来る様に努めております。
    ご入居後も何かご不安なこと等ございましたら、しっかりとフォローさせて頂きますのでご安心ください!
    今後共、末永く永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に案内してくれました。見学?契約まで細かく教えてくれました。
    気になった:特になし。 (まるさん 30代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    マイホーム購入はお客様の人生に深く関わるお買物ですので、
    弊社ではお客様に寄り添い、また丁寧なご説明を心掛けています。
    お住まいになられてからも引き続きサポートさせて頂きますので、
    何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声掛け下さい!
    今後共末永く永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に案内していただいて時間の都合もつけてくれて助かりました。
    気になった:もう少し営業的なプッシュがあると背中を押される感じになれたかなと思う。 (まるさん 30代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    弊社では無理な接客はせず、常にお客様のお気持ちを第1優先にして
    ご案内させて頂いておりますが、
    頂きましたコメントのように、お客様が迷われている時などには
    そっと背中を押してあげれるようなアドバイスをすることも大事なことだと思います。
    スタッフ一同、頂いたご意見を今後の接客の向上に繋げて参りたいと思います。
    今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました!

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:暑いからと車で迎えに来てもらったり、内覧時には脚立など持参してくれ積極的な姿勢が見られました。清潔感や言葉使いなど時間厳守で接客もしっかりしてくれました。また、お客さま目線で物事を考えてくれてました。真摯に向き合ってくれたのですぐに購入する気持ちになれました。
    気になった:このまま気持ちを持って頑張って頂きたいです。 (チャンマンさん 30代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    弊社では身だしなみや言葉遣いなど基本的なことを大事にすることはもちろん、
    お客様の立場になって物事を考え、どうしたら喜んで頂けるかを常に思い浮かべながら
    ご案内させて頂いており、その姿勢が皆様にも伝わっていたこととても嬉しく思います。
    今後も頂いたお言葉を励みに皆様に喜んで頂けますように精進して参ります。
    今後共末永く永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの好みを理解してくれようとしてくれた。
    気になった:特になし (ランちゃんさん 30代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店へご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
    弊社では私共のペースではなく、常にお客様の目線に立ち、
    ご希望に合わせたご提案をするように心がけております。
    引き続きお家探しのお手伝いをさせて頂きますので
    気になる物件やお問合せ等ございましたらお気軽にお声掛け下さい!
    またのご来店・ご相談お待ちしております!

  • 3.9
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:見た目も清潔感があり、話しやすい方で何でも質問しやすかったのがよかった
    気になった:特になし (やおやさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!!
    弊社ではお客様がご不快な気持ちにならないように
    清潔感のある身だしなみや丁寧な言葉遣いを大事にしておりますので
    良い印象を持って頂けまして大変嬉しく思います。
    お住まいになられてからも永大ハウスを選んで良かったと思って下さるように
    サポートして参りたいと思います!
    今後共永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 3.6
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:夜遅くや休みの日にも相談に乗って頂き、知識も豊富でわかりやすい説明でとてもよかった
    気になった:特になし (やおやさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    マイホーム探しは難しい言葉も多く、ご不安なことがたくさんあることと思います。
    弊社ではそのような不安要素をひとつひとつ解決し
    安心してご決断できるよう、皆様に寄り添った誠実な対応を心がけております。
    また今回、私共を信頼して頂きご相談下さったおかげで、
    我々も様々なご提案をすることができたと思っております。
    お住まいになられてからも何かお困りごとが御座いましたら
    ご遠慮なくお声掛けください!
    お店が営業時間外で繋がらない場合、スタッフの電話に直接お掛け頂いても大丈夫です♪
    今後共、永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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