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(株)永大ハウス春日部店の接客評価コメント

所在地
埼玉県春日部市中央1-17-5 地図を見る
交通 東武伊勢崎線/春日部 歩6分

内訳(接客評価コメント33件)

  • ★★★★★
    (20件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切に対応していただいて安心して購入する事が出来ました。大変感謝しています。
    気になった:何もありません。 (チャーボーさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    チャーボー様、この度は当社で住宅をご購入いただきありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートのご協力いただき、このような評価までしていただき、重ねて御礼申し上げます。
    弊社スタッフから安心して購入する事が出来たとお言葉をいただき、従業員一同嬉しく思います。
    マイホーム探しは楽しみばかりではなく、ローンの事や諸費用・税金など、分からない事や不安な事もたくさんあったと思います。
    いただいたお言葉を胸に、このご縁が末永く続きますよう精進して参ります。
    チャーボ―様ご家族が快適なマイホームライフを送れるよう精一杯のサポートをさせていただきますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても若い方なのに 色々と親切に対応していただきました。どんな些細な事でも丁寧に説明してくださったり まめに連絡してくださり とても助かりました。
    気になった:何もなし。 (れいちゃーぼーさん 40代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    れいちゃーぼー様、この度は数ある不動産会社の中から当店をお選びいただき、足を運んでくださりありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、このように評価までして頂き重ねて御礼申し上げます。
    住宅購入はほとんどのお客様が初めて、そして一生に一度のお買い物になりますので、当社では“わかりやすく丁寧に”を心掛けております。
    今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層精進してまいりますので、不明点やお困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
    末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の気になる所など丁寧に細かく教えてくれた。内見などのこちらの要望を聞いてくれた。
    気になった:気になる所は特に無かった。 (大五郎さん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    大五郎様、この度は当社で住宅をご購入いただきありがとうございました。
    マイホーム探しは普段の生活と並行して行わなければいけないので、できるだけお客様のご希望に添えるよう努めております。
    また弊社ではお取引後も末永いお付き合いをさせていただけるよう、物件のメリットだけではなくデメリットもお伝えし、ご納得の上でご契約という形をとらせていただいております。
    ご入居後もできる限りのサポートをさせていただきますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    いただいたお言葉を胸に、これからのいらっしゃるお客様達の信頼を得られるよう今後とも精進してまいります。

  • 4.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:小さな子がいるので、階段に柵をつける話をしていたらサイズを測ってすぐに調べてくれました。
    気になった:特にないです (あおママさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    あおママ様、この度は当社で住宅をご購入いただきありがとうございました。
    弊社では理想の住宅のご紹介はもちろん、今回のような柵を取り付けたいなどのお客様のちょっとしたご要望にもできるだけ添えるよう努めております。
    このように“良かった点”として具体例を出していただけたこと、とても嬉しく思います。
    今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお電話ください。精一杯のサポートをさせていただきます。
    新居にてお客様ご家族が健やかに過ごされますよう、心よりお祈り申し上げます。
    このご縁が末永く続くよう努めて参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:スケジュールの融通をきかせてくれました。
    気になった:特になし (うどんさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    うどん様、この度は弊社で住宅をご購入いただき誠にありがとうございました。
    マイホーム探しは普段の生活と並行して行わなくてはいけないため、当店ではできるだけお客様のご都合に合わせられるよう努めております。
    事前に日時を設定していただければ夜間や定休日の見学にもなるべくご対応させていただいておりますので、スケジュールの件でうどん様にそのように仰っていただけてとても嬉しいです。
    ご入居後も何かお困り事等ございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。
    このご縁が続きますよう、精一杯のサポートをさせていただきます。
    末長いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応して頂きました。また誠実さが伝わる担当者様だったと思います。
    気になった:説明が分かりにくい時があった。 (アルパカさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    アルパカ様、この度は数ある不動産会社の中から当店に足を運んでくださりありがとうございました。
    弊社スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
    その一方でご指摘いただいた点、大変申し訳ありませんでした。
    不動産の購入は大抵の方が初めてですので丁寧でわかりやすい説明を心掛けてはいるつもりだったのですが、こうしてお声をいただけるとまさしく“つもり”だったことがわかり、大変ありがたいです。
    今後はこのようなことがないよう、そしてお客様により良い提案ができるよう努めていきたい思います。
    末永いお付き合いをしていただけるよう精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望を熱心に聞いていただき、要望に合う物件を探していただきました。色々物件購入に関してのアドバイスいただきました
    気になった:特にありません (たろうさん 20代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、実際に足を運んでくださって誠にありがとうございました。
    マイホームは高額のお買い物になりますので、できるだけお客様の目線で物件を探し、ご希望条件に適うものをご紹介させていただけるよう努めております。
    他にも住宅ローンや税金のことなど、少しでもたろう様のマイホーム探しをお手伝いできたのなら幸いです。
    マイホーム探しは楽しみばかりではなく、初めてのことだらけで分からない事や不安な事もたくさんあると思いますが、今後もより良い提案ができるよう努めてまいります。
    末永いお付き合いをしていただけるよう精進してまいりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.1
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:年齢も近かったため非常に気さくに会話できました。答えづらいことも答えていただいて信用できる方だなと感じました。
    気になった:特にありません (たろうさん 20代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    たろう様、この度は弊社で住宅をご購入いただきありがとうございました。
    弊社スタッフに親近感を持っていただき、ご信用いただけたことを大変嬉しく思います。
    住宅はほとんどの方にとって一生に一度のお買い物となりますので、お客様が後悔をなさらぬよう、短所なども隠すことなく事前にお伝えするよう努めております。
    悩まれることも多かったと思いますが、たろう様のマイホーム探しをお手伝いできたこと、とても光栄です。
    このご縁が末永く続きますよう今後も精一杯のサポートをさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:接客や対応に心があり購入しました
    気になった:言うことはない位素晴らしい (てったんさん 40代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    てったん様、この度は当社で住宅をご購入いただきありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように評価していただき、重ねて御礼申し上げます。
    当店では一期一会を大事にし、お客様にただ物件をご紹介するのではなく、信頼をいただき楽しんでマイホームを探しをしていただけるよう努めております。
    ですので「言うことはない位素晴らしい」というお言葉、とても嬉しく思います。
    今後もてったん様ご家族が快適なマイホームライフを送れるよう、精一杯のサポートをさせていただきます。
    このご縁が末永く続くよう努力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:他の所より全てにおいて良かったので購入しました
    気になった:特にありません (ひろちんさん 40代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ひろちん様、この度は弊社で住宅をご購入いただき誠にありがとうございました。
    私どもは住宅のスペシャリストとしてお客様のご希望に添える物件は勿論、違う視点からの提案もできるよう心掛けております。
    他社と比較していただき、当店を選んでくださったこともとても自信に繋がります。あらためて御礼申し上げます。
    ひろちん様にいただいたお言葉を胸に、今後とも精進してまいります。
    ご入居後も何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。精一杯のサポートをさせていただきます。
    末長いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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