内訳(接客評価コメント24件)
-
- ★★★★★
-
(10件)
-
- ★★★★
-
(10件)
-
- ★★★
-
(3件)
-
- ★★
-
(1件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入にあたり、丁寧にわかりやすく説明していただき知らない事だらけの私にとって大変勉強にもなりました。日程等も私の都合に合わせていただき助かりました。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (samurairockさん 40代・女性)2025年03月回答店舗からの回答samurairock様、この度は弊社で住宅をご購入していただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように評価していただき、重ねて御礼申し上げます。
住宅の購入は物件の他に、ローンや税金のことなど考えなければいけないことがたくさんあるので、大変だったと思います。
今回、弊社スタッフが少しでもお客様の助けになれたのなら幸いで、マイホーム探しに助力できたことをとても嬉しく思います。
新居にてご家族が健やかに過ごされますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後お困り事等ございましたらお気軽にお電話ください。
このご縁が末長く続くよう、精一杯のサポートをさせていただきます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明の仕方も上手でしたし、何より物件を内見した時に実際にこの位かかるという見積を貰えたのが他の不動産屋さんと違いました。長い付き合いになるのでこの方なら付き合っていけるなと思える方でした。
気になった:気になる事はありませんでした。 (きなこさん 40代・女性)2025年03月回答店舗からの回答きなこ様、この度は弊社で住宅をご購入していただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように評価していただき、重ねて御礼申し上げます。
住宅の購入は物件価格の他に諸費用が意外とかかるため、お客様には早い段階でお知らせするように努めています。
その点でもご信用いただけたこと、とても嬉しく思います。
新居にてきなこ様ご家族が幸多く、笑顔溢れる新生活が送れるよう、心よりお祈り申し上げます。
このご縁が末長く続きますよう、精一杯のサポートをさせていただきますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にお電話ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:近い年齢のお子様がいらっしゃるとの事で、子供のことを第一に考えた物件選びを提案してくださいました。こちらの何気ない疑問や、ちょっとした相談などお休みの日にも関わらず丁寧に素早くメールをくださって一生に一度の大きな買い物でしたが安心感がありました。正直にどう思いますか?と言う質問にも親身に答えてくださり、悩んでいた物件を即決することが出来ました。希望通りのとても素敵な物件を紹介してくださり、大満足です。
気になった:特にありません。本当に丁寧に対応してくださり、担当の方がこの営業スタッフさんで本当に良かったです。 (いぷさん 30代・男性)2024年12月回答店舗からの回答いぷ様、この度は当社で住宅をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
弊社では一期一会を大切にお客様とお話しするよう努めていますので、ご信頼をいただけたことを大変嬉しく思います。
物件以外にも住宅ローンや税金のことなど、不安なことやわからないことがたくさんあったと思いますが、無事マイホームお届けできて嬉しく思います。
新居にていぷ様ご家族が幸多く、笑顔溢れる新生活が送れるよう、心よりお祈り申し上げます。
このご縁が末長く続きますよう、精一杯のサポートをさせていただきますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にお電話ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても優しくしてくれました。ありがとうございました。
気になった:なかったです。 (YYさん 40代・女性)2024年11月回答店舗からの回答この度は当社で住宅をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の中には他の会社さんで嫌な思いをしたという方もいらっしゃいますので、弊社ではお客様との出会いを大切にしつつ、適度な距離を取れるよう努めております。
ですので、YY様の不安が少しでも和らいでマイホーム探しができたのでしたら、とても嬉しく思います。
新居にYY様ご家族が幸多く、笑顔溢れる新生活が送れるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も精一杯のサポートをさせていただきますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にお電話ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
2.6参考になった!
- ( 理解力2.6
- 整理力-
- 提案力2.6 )
良かった:対応が早い気がしました。
気になった:引渡しまでに3回は話して事と相違があった。 (埼玉県民さん 30代・男性)2024年11月回答店舗からの回答この度は弊社で住宅を購入していただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
マイホーム探しは普段の生活と並行して行わなければならないので、スピーディーな行動を心がけております。
そこを良かった点としていただけて嬉しく思います。
一方で気になった点の件、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、“一度確認”を徹底して、お客様にご案内できるよう努めていきます。
新居にてお客様ご家族が幸多く、健やかに過ごされますよう、心よりお祈り申し上げます。
お引き渡し後もお困り事等ございましたら、お気軽にお電話ください。
今後とも精進してまいりますので、末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
ワド様、この度は当社で住宅をご購入いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように弊社スタッフを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
弊社では一期一会を大切にし、お客様には丁寧な対応、わかりやすい説明をモットーにご対応させて頂いております。
新居にてワド様ご家族が健やかに過ごされますよう、そして笑顔溢れる新生活が送れるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事等ございましたらお気軽にお電話ください。
このご縁が末長く続きますよう、精一杯のサポートをさせていただきます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての購入だったので、不安なことがありましたが私たちの希望額、エリアなどご紹介いただき計画書を通して月にいくら発生するのか、細かく教えていただきました。分かりやすい説明でこの営業スタッフさんに担当していただいてとても感謝しております。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (えりかさん 20代・女性)2024年11月回答店舗からの回答えりか様、この度は当社で住宅をご購入いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように弊社スタッフを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
住宅探しはほとんどの方が一生に一度のことなので、住宅ローンや諸費用・税金の事など、分からない事や不安な事がたくさんあったと思います。
特に資金面に関してはせっかく購入したのに手放さなきゃいけないなんてことがないよう、計画書を作成し、お客様には熟考していただくよう努めています。
こうして無事マイホームをお届けできて嬉しく思います。
ご入居後もできる限りのサポートをさせていただきますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
このご縁が末永く続くよう努めて参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:今回、物件を見る前から購入を決めていたということもあり全てがスムーズに進みました。担当して下さった方もそれに合わせて用意して来てくださったので早かったです。ありがとうございました。
気になった:気になる点はなく、いつも丁寧に説明などしてくださり助かりました。 (ぼのぽのさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答ぼのぽの様、この度は当社で住宅をご購入いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、重ねて御礼申し上げます。
弊社では、一期一会を大切にお客様とお話しするよう努めていますので、信頼をいただけたことを大変嬉しく思います。
“いつも丁寧に説明などしてくださり助かりました”というお言葉を胸に、今後も励んでいきます。
新居にてぼのぽの様ご家族が健やかに過ごされますよう、そして笑顔溢れる新生活が送れるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事等ございましたらお気軽にお電話ください。
このご縁が末長く続きますよう、精一杯のサポートをさせていただきます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問に対し、包み隠さず説明いただいたので、大変安心して購入することができました。
気になった:営業担当者とのやりとりがメールと電話のみでした。やりとりにLINEが使えると便利だと感じました。 (すぱとらさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答すぱとら様、この度は弊社で住宅を購入していただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
マイホームは高額ですので、購入してから「こんなはずじゃなかった…」等のことがないよう、メリットだけではなくデメリット等をお話し、熟考していただくよう努めております。
無事お客様のマイホーム探しのお手伝いができたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
また気になる点としていただいたご意見、大変ありがとうございます。
永大ハウス春日部店としての公式LINEアカウントはあるのですが、周知をもっと大々的に行っていこうと思います。
お引き渡し後もお困り事等ございましたら、お気軽にお電話ください。
今後とも精進してまいりますので、末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても優しく丁寧に接客してくださりました。分からないことを聞いても、必ず丁寧にご説明してくださりとても頼りになりました。
気になった:特にございません。 (かとうさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答かとう様、この度は当社で住宅をご購入いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように弊社スタッフを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
弊社では一期一会を大切にし、お客様には丁寧な対応、わかりやすい説明をモットーにご対応させて頂いております。
住宅探しはほとんどの方が一生に一度のことなので、住宅ローンや諸費用・税金の事など、分からない事や不安な事がたくさんあったと思いますが、こうして無事マイホームをお届けできて嬉しく思います。
このご縁が末長く続きますよう、精一杯のサポートをさせていただきますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にお電話ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。