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(株)永大ハウス春日部店の接客評価コメント

所在地
埼玉県春日部市中央1-17-5 地図を見る
交通 東武伊勢崎線/春日部 歩6分

内訳(接客評価コメント29件)

  • ★★★★★
    (21件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく丁寧に説明して頂きました。アドバイスや知らない事も教えてくれて助かりましたしためになりました。
    気になった:何もありません。 (ちょこさん 40代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ちょこ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社で住宅をご購入頂き、ありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように弊社スタッフを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
    住宅購入は初めての方がほとんどですので、弊社ではお客様の立場に立ち、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
    お客様のマイホーム探しに助力できたこと、大変嬉しく幸いに思います。
    ご入居後もできる限りのサポートをさせていただきますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    このご縁が末永く続くよう努めて参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてのことばかりで、わからないことばかりで困っていても、丁寧に説明をしてくれた。
    気になった:特にありません。 (ベルさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ベル様、この度は弊社で住宅を購入いただき、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように弊社スタッフをご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
    マイホーム探しは住宅ローンや諸費用・税金の事など、分からない事や不安な事がたくさんあったと思います。
    弊社では“丁寧にわかりやすく”を心掛けてお客様とお話しさせていただいており、ベル様に少しでもご助力できたことを嬉しく思います。
    ご入居後もできる限りのサポートをさせていただきますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    このご縁が末永く続くよう努めて参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が簡潔でわかりやすかった
    気になった:特にありません (ベルさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ベル様、この度は当社に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、重ねて御礼申し上げます。
    弊社スタッフの説明が、簡潔でわかりやすいとのお褒めの言葉も、とても嬉しく思います。
    お客様が理想のマイホームに出会えるよう、今後もお手伝いさせていただけたら幸いです。
    内見のご希望や資料請求等ございましたら、春日部店、もしくは担当者までお気軽にお問合せください。
    このご縁が末永く続くよう努めて参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすかった。
    気になった:特になし (ayaさん 30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    aya様、この度は弊社で住宅を購入いただき、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、このような評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
    弊社では、一期一会を大切にお客様とお話しするよう努めていますので、スタッフに親近感をお持ちいただけたようで嬉しく思います。
    今後もお困りの事や、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    精一杯のサポートをさせて頂きますので、末長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入後は手続きやローンの関係など、細かな事を決めていく上で、夫婦共々仕事をしているためあまりスムーズには行える予定ではありませんでした。ですが都合がつかず打ち合わせの予定が立てにくい時はご担当者様が営業所から離れた自宅まで自ら足を運んでくださるなど、とても親切で信頼のできる、積極的なご対応をしていただき頭が下がる思いでした。これから何十年と暮らしていく場所を見つける上で満足のいく物件を購入できるか不安もありましたが、ご担当者様のように信頼できる方に紹介していただきました。
    気になった:特になし (ぽれぽれさん 20代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ぽれぽれ様、この度は当社で住宅をご購入いただき、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    マイホームは普段の生活と並行して行わなければいけないので、お仕事をしているとより大変だったと思います。
    弊社ではお客様の負担が少しでも軽減できるよう努めておりますので、その体験談をこうして良かった点として上げていただけたこと、とても嬉しく思います。
    いただいたお言葉を胸に、今後も従業員一同、より一層精進してまいります。
    新居にてぽれぽれ様ご家族が幸多く、笑顔溢れる新生活が送れるよう、心よりお祈り申し上げます。
    このご縁が末長く続きますよう、精一杯のサポートをさせていただきますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にお電話ください。
    今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回、戸建ての購入に向け実家の近辺を第一条件として探しておりました。ご担当者様の営業時間に制限があるため1、2軒の見学で終えるはずが、急遽予定が空いたため希望条件に合った近辺の物件をさらに複数見せていただくことになりました。自分自身、年齢も若く周りに建売物件を購入している知人が少ないためどのような選び方をすれば良いかという知識が少なかったのですがご担当者様はそれぞれの物件に対してのメリットやデメリットをとても丁寧に説明してくださり、無理に押し付けるような事はなかったです。
    気になった:特になし (ぽれぽれさん 20代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ぽれぽれ様、この度は当社に足をお運びいただき誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、このように評価までしていただき、重ねて御礼申し上げます。
    マイホームは高額なため、購入してから「こんなはずじゃなかった…」等のことがないよう、弊社ではメリットだけでなはくデメリットも正直にお話しし、お客様には熟考していただくよう努めております。
    お客様が理想のマイホームに出会えるよう、今後もお手伝いさせていただけたら幸いです。
    内見のご希望や資料請求等ございましたら、春日部店、もしくは担当者までお気軽にお問合せください。
    このご縁が末永く続くよう努めて参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:短期間にも関わらずこちらの要望に対して丁寧かつ分かりやすく教えて頂きました。住宅以外のローン等の対応も助かりました。毎回、送迎もしていただき助かりました。子供も毎回、お会いするのも楽しみにしておりました。
    気になった:特にありません。 (TTブラザーズさん 30代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    TTブラザーズ様、この度は弊社で住宅をご購入していただき、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように評価をしていただき、重ねて御礼申し上げます。
    マイホームの購入は理想の住宅探しに加えて、ローンや税金のことなど細かなこともたくさんあって大変だったと思います。
    そんな中で弊社スタッフの知識や対応がお客様のマイホーム探しに助力できたこと、お子様が会うのを楽しみにしてくださったこと、とても嬉しく思います。
    新居にてTTブラザーズ様ご家族が健やかに過ごされますよう、そして笑顔溢れる新生活が送れるよう、心よりお祈り申し上げます。
    今後も何かお困り事等ございましたらお気軽にお電話ください。
    このご縁が末長く続きますよう、精一杯のサポートをさせていただきます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの質問や疑問に親身になって答えてくれました。関係各所への確認も素早く、こちらが不安になるようなことが全くなかったです。安心してすべてをお任せしました。経験談も聞かせてくださり、大変参考になりました。
    気になった:気になった点はありません。 (オランダさん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    オランダ様、この度は弊社で住宅をご購入いただき誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように評価していただき、重ねて御礼申し上げます。
    住宅はほとんどの方が一生に一度のお買い物だと思いますので、スタッフの体験談や対応が少しでもお客様の不安や疑問を払拭できたのなら幸いでございます。
    この度はオランダ様にご信頼いただき、無事にマイホームをお届けできたことを嬉しく思います。
    今後もご質問やご要望等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。精一杯のサポートをさせていただきます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても分かりやすく丁寧な説明でした。物件案内では、周辺の小学校やスーパーなども車で案内してくださり、さり気ない気遣いが嬉しかったです。
    気になった:気になった点はありません。 (二郎さん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当社に足をお運び頂き誠にありがとうございました。
    当社では一期一会を大切にし、お客様には丁寧でわかりやすい説明をモットーにご対応させて頂いております。
    周辺環境は物件資料にも記載されていることが多いですが、やはり実際に見ていただいたほうがご購入後の生活が想像しやすくなると思いますので、通過経路にあればご案内をさせていただいております。
    勿論お声がけいただければ迂回も致しますので、今後も確認したい施設等があればお気軽にお申し付けください。
    末永いお付き合いをしていただけるよう精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって相談にのってくれました。希望の条件に合った物件なども迅速に用意していただき、とてもありがたかったです。
    気になった:特にありません。 (すーさん 30代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度は当社に足をお運び頂き、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートへのご協力、このように評価までして頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お客様にはマイホーム選びにたくさんの選択肢を持って頂きたいので、当社グループ施工の物件はもちろん、他社様の物件もご紹介させて頂いております。
    すー様が理想のマイホームに出会えるよう、今後も精一杯努めて参ります。
    末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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