内訳(接客評価コメント36件)
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(12件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内覧希望時の迅速な対応や契約前の丁寧な説明など安心して購入をすることができた。引き渡し後もまめに連絡をくださる素敵な方でした。
気になった:とくになし (ゆうさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答ゆう様 この度は弊社でお家のご購入ありがとうございました!
ゆう様に安心してお家を探していただき、私どもも大変うれしく思います。
またこのような満点評価をいただけたことも弊社の今後の励みになります。
新生活でも何かお困りなことがあればいつでもお気軽にご相談ください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:他の不動産屋で物件を買ったこともありますが、はるかに丁寧に説明されました。非常に助かりました。
気になった:特に気になるところはありませんでした。 (とろろ王子さん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答とろろ王子様 この度はご成約おめでとうございます!また、アンケートのご回答ありがとうございました。今後ともとろろ王子様と良いお付き合いができるようにより一層気を引き締めてまいります。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧なお客様対応の中にもフレンドリーさがあり、接しやすい営業スタッフさんでした。お子様がいらっしゃるので、子供を中心に新居探しをしている私達に的確なアドバイスを下さり、家選びの際に参考になりました。不明点等をお伺いした際に速やかに対応して下さったこと、返答の速さも印象的でした。
気になった:特にないです。 (しーちゃんさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答しーちゃん様 この度はご成約おめでとうございます!
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
またアンケートでは嬉しいお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるような提案や接客をこころがけていきたいと思います。
しーちゃん様の今後の新生活をスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ゆう様、この度はご成約おめでとうございます。
満点評価にお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後の励みにさせて頂きます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ご対応が迅速で、大変良く接して頂きました。いくつかのお店を周りましたが、営業スタッフへの不満が少なからずあり、家探しも難航していて決めかねていた所に出会えたスタッフさんでした。おかげさまでトントン拍子に話もまとまり、長かった家探しも終止符となりました。これからもお付き合いをするスタッフさんなので、その点でも大変心強く思います。
気になった:特にないです。 (TKOさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答TKO様 この度はご成約おめでとうございます。また、アンケートを回答していただいただけではなく、満点評価までいただき本当にありがとうございます!TKO様からいただいたお言葉はスタッフ一同今後の励みになります。おお家探しもやはり大事なのは人と人の出会いだと思っております。これからもこのスタッフに任せたいと思っていただけるような接客を心掛けてまいります。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧で細やかなサポートで納得のいく買い物になりました。
気になった:特にありません。 (はなさん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答はな様、この度はご成約おめでとうございます。
満点評価にお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後の励みにさせて頂きます。
これからも何かお困りの事がありましたら、遠慮なくご連絡を頂ければ幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:常に相談に乗っていただき、新しい発見を数多くできました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 (ヤマさん 20代・男性)2023年06月回答店舗からの回答ヤマ様 この度はご成約おめでとうございます!
また、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
ヤマ様とのご縁を大切にし、今後の生活もしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ゼロからのマンション購入で不安しかない状況でしたが、その都度丁寧に質問に答えて頂きました。肝心のお金の部分に明確なお話をしていただき、その通りに事が運び安心しました。
気になった:特になし (料理長さん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答料理長様 この度はご成約おめでとうございます。またアンケートも高評価をいただき誠にありがとうございます。不動産の購入は簡単な買い物ではないので皆様不安なことが多いと思います。不安や疑問を一つ一つ解消して、お客様に安心して新生活を迎えていただけることが何よりの喜びです。これからも料理長様の生活をしっかりとサポートさせていただきたいと思っております。末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく親切、丁寧に対応していただき、購入まで頑張っていただき感謝しかありません。すごく良かったです!またご縁があれば、今回対応の営業スタッフでお願いしたいです!
気になった:何もありませんでした。 (NORIさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答NORI様 この度はご成約おめでとうございます!また、アンケートのご回答誠にありがとうございます。満点という嬉しい評価をいただき大変光栄なことでございます。これからもNORI様と繋がったご縁を大切にさせていただきたいと思いますので、なにかお困りの際は些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談くださいませ。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不安に思っていたことや迷っていたことを親身になって話を聞いてもらいその都度、丁寧にわかりやすく対応して頂き安心してお任せすることができました。良い営業スタッフさんに出会えたことで理想の物件に出会えることができました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
気になった:無し。 (杉の子さん 30代・女性)2022年12月回答店舗からの回答杉の子様 この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。アンケートも高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お家を購入する際に理想の物件に出会えるのはお客様のご協力もあってのことです。弊社も杉の子様と出会えたご縁を大切にしたいと思っておりますので、これからの生活もしっかりとサポートさせていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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