内訳（接客評価コメント31件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:人柄・接遇が良いので子供たちのリアクションも良かったです。家を買うという事に関わる事全般の知識も豊富な為、色んな面で安心して購入まで進める事が出来ました。家を決めるとなると、手間も時間もかかってしまいますが、沢山悩んで決めたいという私たちの気持ちに寄り添って下さっていたので、夫ともこの方に最後までお願いしようと話していました。おかげさまで満足いく家づくりが出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
気になった:特にありません。 （taianさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答taian様
この度は弊社より大切なマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
ご家族様皆様すごく笑顔が素敵で私も楽しみながら接客させていただきました。
お子様には似顔絵を描いていただき本当に嬉しかったです！
色々と短い期間でお家のことを勉強されていたお客様には頭が上がりません。
taian様ご家族様のマイホーム探しに携われたことを心より嬉しく思います。
今後も何かございましたらお申し付けくださいませ。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって立地関係や環境の説明などをしていただき、物件を決める際の参考になった。
気になった:営業スタッフの方に名前を間違えたまま覚えられて、その名前で呼び続けられた。 （コウセイさん 20代・男性）2023年08月回答店舗からの回答コウセイ君大変失礼しました。当初コウキ君と呼び続けるという・・・大変申し訳ございませんでした。
大変広い範囲でのお探しでしたがまずエリアを絞り込み、住宅ローンをご相談して、お父様、お母様、コウセイ君、妹様のそれぞれが納得いく
よい物件に出会えましたこととてもうれしく思っております。お引越しされまして近隣のお買い物や、交通機関等、他何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:待ち合わせ時は必ず10分前には来られており、印象がかなり良かったです。金融?^不動産の知識が豊富で、一からいろいろ教えてもらい、大変満足してマイホーム購入する決断をすることができました。
気になった:特になし。 （ニックネームさんさん 30代・男性）2023年07月回答店舗からの回答ニックネーム様
この度は弊社より大切なマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただき、とても励みとなります！
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何から何まで親身になって対応して下さり、本当に助かりました．分からない事だらけでしたが、安心して購入する事ができました。
気になった:特になし。 （kidoさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度はお家のご購入おめでとうございます！
良い物件が見つかったのはひとえにお二人のお人柄故だと思います。
お手伝いができて私も良かったです(^^)
お住まい後何か気になることがございましたらいつでもご連絡下さいね！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細かいところまで気配りして頂き色々と融通を聞いてくださり助かりました。安い買い物では無いので不安も最初はありましたが物件購入までに不安は解消されてました。この度はありがとうございました
気になった:特に無し。 （ニックネームさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度はお家のご購入おめでとうございます！
喜んで頂いて私も嬉しいです。
これからしばらくは引越し等でバタバタするとは思いますが、ゆっくりやって下さいね☆
またいつでもご連絡下さい！(^^) -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:良いことばかりではなくデメリットやリアルなことまで教えてくださり、非常に参考になりました。また、自分の中で無理だろうと考えていた資金計画にも前向きなアドバイスをくださり結果的にとても良い形で購入することができました。質問に対しても明朗に答えてくださるので、とても安心できました。
気になった:お忙しいのは分かりますが、ご自身から◯◯までにしますと言われたことが、言われた期日までに実行されず、こちらから催促の連絡をしたことが何度かありました。期日は守っていただくか、難しいなら事前に一言欲しいなと感じました。 （ピヨさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度は弊社より大切なマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございました。クリアすべき点が何点かありましたがクリアでき、ご満足した物件が見つけれたことが本当に良かったです。資金計画につきましてもご満足いただける提案ができ、ホッとしております。これからマイホームでの暮らし楽しんでください。ご指摘いただいた点、心よりお詫び申し上げます。お引渡しは終わりましたが、これからも気軽に頼っていただければ幸いです。末永くよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
この度は、弊社より不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンでは色々とご協力いただき、無事にご希望の日程にお引渡しできてホッとしております。
今後も、お家のことで何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住みたい家に住めてよかったです。順序よく素早い対応で良かったです。ほんとにありがとうございました????
気になった:特になし （まっちゃんさん 20代・女性）2023年04月回答店舗からの回答この度は弊社より大切なマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございました！
住宅ローンが無事に通って本当に良かったです。
お客様にスピーディーに動いてくださり感謝です。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私の個人的な事情も踏まえたご提案とご尽力をいただけて満足のいく物件購入ができました。初めてお会いした先にローンには自信あるんで！とおっしゃっていた通り、不安だったローンに通過できて本当に力強いサポートでした。
気になった:気になる点や改善いただきたい点はありませんでした。 （kazzさん 40代・男性）2023年04月回答店舗からの回答kazz様
この度は弊社より大切なマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンについてご満足いただける提案ができ本当に良かったです！
色々と動いていただき感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ローンや家を買うことに対しての知識がないなかで色々教えていただき助かりました。対応も丁寧で質問したことにも全て答えていただき、いい方に出会えて良かったです。
気になった:特にありません。 （熊五郎さん 20代・男性）2023年02月回答店舗からの回答熊五郎様
この度はお家のご購入おめでとうございます。
良いお家が見つかりましたね(^^)
これからお子様を迎えられ新しい生活が始まる熊五郎様ご一家のご多幸をお祈りしております。
またいつでもご相談下さいね(^^)
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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