内訳（接客評価コメント512件）
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- ★★★★★
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（322件）
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- ★★★★
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（117件）
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- ★★★
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（59件）
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- ★★
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（9件）
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- ★
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（4件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:内見したい物件が契約の関係で行けなくなるが、その他に用意して貰った物件が良く接客も丁寧で満足でした。
気になった:特に無いが強いて言うなら良くも悪くもスピーディーでした。 （Ｋさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答K様
この度はご成約おめでとうございます。
内見されたい物件に申し込みが入ってしまいましたが、
他のご紹介した物件を気に入っていただくことができ大変嬉しく思います。
完成物件でした為、約１ヶ月での引き渡しというタイトなスケジュールの中
沢山のご協力を頂き誠にありがとうございました。
引渡し迄残りわずかとなりましたが、今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:はじめましての内見の時から接しやすく、とても感じのいいスタッフさんでした。丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
気になった:初めての物件購入だったので、淡々と進んでいくスピード感に少し戸惑いました。 （しさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答し様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から接しやすかったとのこと、大変うれしく思います。
完成物件は引き渡しまでの期間が約１ヶ月と短いのですが、
ご協力頂いたおかげもあり、無事にお引渡しを迎えることができそうですね。
今後も不動産のことでご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:明るくて話しやすかったです。色々、聞いたことにも答えてくれました！
気になった:特になし。 （みるみるさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答みるみる様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、良い評価をしていただきありがとうございました。
今回いただけた評価に満足する事無く、より多くのお客様にお応えできるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親しみやすく、悩んでいたところへの後押しもあり、契約までたどりつけました。とても感謝しています。これからもよろしくお願いします。
気になった:特にありません。 （から。さん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答から。様
この度はご成約おめでとうございます。
また、とても良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも引き続きサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんがすごく親身になってくれた。アドバイスもとても助かりました。押し売りは一切なく、お客様ファーストが伝わってきた。今まで沢山の営業者さんとお話してきたが、1番信頼できたからここで、この方を通して契約しようと思えた。
気になった:特になし。 （にょんさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご決断をお手伝いさせていただく中で、お客様のご期待にお応えできたこと、大変光栄に思います。
常にお客様の視点に立ち、最適なご提案をさせていただくことを心がけておりますので、その点を評価いただけたことが何より嬉しいです。
これからもお客様の信頼に応えられるよう、さらに精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらの条件に対して希望通りの提案をしていただいて、不満なく家を購入することができました。
気になった:特にありません。 （暖さん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿ったご提案ができ、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様の理想の住まい探しのお手伝いができたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、引き続き努めてまいります。
何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分より年齢が若い営業スタッフさんだったのですが、しっかりしていて驚きました。たくさん提案してくれて、お時間の許す限り内覧もさせてくれました。日々、一人一人のお客様に親身になって丁寧に接客されてるんだな?という印象です。
気になった:特にありません。 （muさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
年齢に関わらず、お客様にご満足いただけるよう全力を尽くすことを常に心がけておりますので、その点を評価いただけたこと大変嬉しく思います。
たくさんのご提案や内覧を通じて、お客様の理想の住まい探しのお手伝いができたことが何よりの喜びです。
今後もお客様一人一人に寄り添い、丁寧な接客を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に説明してくださり、遅い時間帯でも現地に足を運んで頂き担当がこの営業スタッフさんで良かったと思いました。お世話になりましたありがとうございました。
気になった:特にないです。 （西川さん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます。
西川様のお役に立てたこと、そして担当させていただけたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、遅い時間帯にもかかわらずお時間を割いていただき、心より感謝申し上げます。
これからも、お客様一人一人にご満足いただけるよう、丁寧なご説明と柔軟な対応を心がけてまいります。
何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力3.6
- 提案力4.6 ）
良かった:明るくたくさんの物件を勧めてくださり、何件でも見せますとたくさんの物件を見せていただき嬉しかった。
気になった:特になし （Mさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に明るく楽しく物件をご案内できたこと、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、多くの選択肢をご提供し、丁寧に対応させていただきます。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:条件にあった物件を色々紹介していただいた。やり取りのレスポンスも早くスムーズに進めることができた。
気になった:とくになし （ゆうやけさん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける物件をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
また、やり取りのレスポンスについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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