内訳(接客評価コメント62件)
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- ★★★★★
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(33件)
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- ★★★★
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(24件)
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- ★★★
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(4件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力3.6 )
良かった:物件の説明、不明点等の受け答えも丁寧で、こちらの疑問点を解決出来るよう尽力して下さりました。
気になった:特にありません。 (ぺろくんさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ぺろくん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!
少しでもお客様のご希望に叶う物件をご紹介できるよう、今後も務めてまいります。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ!
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:説明がわかりやすかった。その物件のいいところ、悪いところをきちんと説明してくれました。
気になった:特にありません。 (とさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答と様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
引き続き、全力でお力になりたいと存じますので、ご不明な点や気になる点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ヒロ様
この度はハウスドゥ!宇部店へご来店いただき、ありがとうございました。
ヒロ様のお役に立つことができていたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:接し方が丁寧でわかりやすく説明をしてもらい、また要望内容にも親身に乗ってもらい取り入れて対応して頂いた。
気になった:特にはありませんでした。 (50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答嬉しいコメントをいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご不明点やご不安事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応がとてもよかったです! 日程調整もスムーズ行えました!
気になった:特になしです! (20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度はご来店いただきありがとうございます。
お役に立てれば幸いです。
ご不安なことなどございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
えむ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今後とも、良い対応ができるよう励みますので、よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:いろいろな不動産会社を回り、人気エリアの土地探しに難航しておりましたが、今回担当となった営業スタッフさんは、親身に探して頂き、希望に叶った土地を契約する事ができ、とても良かったです。
気になった:ない (ヒロさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ヒロ様
この度はご成約おめでとうございます!!
ヒロ様の希望に叶った土地に巡り合うことができ、本当に良かったです。
ヒロ様のお手伝いをすることができ、幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:説明が丁寧で分かりやすかったです。
気になった:特にありません。 (たっくんさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答たっくん様
この度はご成約おめでとうございます!!
説明が丁寧で分かりやすかったとおっしゃっていただき、安心いたしました。
ありがとうございます。
引き続き、ご不明な点やご不安ごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:複雑な契約となりましたが、臨機に対応して下さりとても良かったです。
気になった:表情がくらい時があったと思う。 (たまざぶろうさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答たまざぶろう様
この度は、ご成約おめでとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
表情がかたくなってお客様がご不安に感じられることがないよう、いつも笑顔を忘れないよう心がけます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:人柄も接客も親切丁寧で良かったです。不安に感じる事を話すと、色んな提案をしてくださり親身になって対応して下さり解決できました。
気になった:スタッフさんと打ち合わせ時に事務所内での他のスタッフ同士の会話が耳につきました。別室で話されるか、声の大きさに気をつけて頂けたらと思います。 (ゆかさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ゆか様
この度は数ある店舗の中から当店を選んでいただき、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り大変感謝申し上げます。
お客様が集中してお話ができる環境を提供できるよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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