内訳（接客評価コメント48件）
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- ★★★★★
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（28件）
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- ★★★★
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（14件）
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- ★★★
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（5件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 ）
良かった:いつも笑顔で言葉遣いが丁寧でした。こちらが質問した事に対して、答えにくいかな？と思う事も自分の考えた言葉で分かりやすく伝えて下さいました。何件も内覧したんですが嫌な顔もせず、いつも対応が変わらずだったので良かったです。
気になった:初めての不動産屋さんでしたので、こちらも勝手が分からず…内覧の時など物件に記載されてる事柄や住宅ローンの事など、こちらが質問する前に気にかけて欲しかったです。インターネットや知人に聞いて知る事も多かったので。 （マロンさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答マロン様
お褒めの言葉とご指摘ありがとうございます。
ご不安に思わられているのにこちらからご提案が出来ず申し訳ございませんでした。
以後気をつけて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:詳しく説明して下さり、こちらの質問にも的確な回答を返していただきました。知識が豊富で安心して質問をすることが出来ました。
気になった:特にありません。 （鶏むね肉くんさん 10代・男性）2022年07月回答店舗からの回答鶏むね肉くん様
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き、全力でお力になりたいと存じますので、ご不明な点や気になる点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい！
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ゆぴ様
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます！
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
りぃ様
この度は、ハウスドゥ！宇部店をご利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます！
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不明な点なども親切に教えてくださって助かりました！
気になった:言葉足らずで、待ち合わせ場所が噛み合わなかった。 （シロロンさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答シロロン様
お褒めの言葉とご指摘ありがとうございます。
お客様にも分かりやすい様にご説明するように努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:なかなか希望に合う物件が出ない中、気長に物件選びに付き合ってくれました。
気になった:特にありません （男前ゴリラさん 40代・男性）2022年09月回答店舗からの回答男前ゴリラ様
この度は、ハウスドゥ！宇部店をご利用頂きありがとうございます。
引き続き、全力でお力になりたいと存じますので、ご不明な点や気になる点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:私達の要望にちゃんと答えてくれました。まだ土地が見つかってないので引き続きお願いしたいです!!
気になった:しいてあげれば、運転が荒かったです。 （gjさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答gj様
ご来店いただき誠にありがとうございます。
危険運転行為により、ご心配・ご迷惑をお掛けしましたgj様には心より深くお詫び申し上げます。
全社員が本件を真摯に受け止め、安全運転並びにマナー向上に努めて危険運転行為の再発防止に努めて参ります。
引き続き、全力でお力になりたいと存じますので、ご不明な点や気になる点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:対応が丁寧でわかりやすく教えてくださいました。
気になった:特にありません。 （アラフォー世代さん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答アラフォー世代様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます！
少しでもお客様のご希望に叶う物件をご紹介できるよう、今後も務めてまいります。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:対応が丁寧で安心出来ました。説明も分かりやすくして下さいました。
気になった:特にありません。 （アラフォー世代さん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答アラフォー世代様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
又、弊社ハウスエージェントに励みになるお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.6 ）
良かった:不動産を購入するのは初めてだったので、わからないことを丁寧に教えていただきました。
気になった:いろいろご提案いただいてよかった事も多いですがもう少し選択肢があったらよかったと思うところもあります。 （RARAさん 50代・女性）2022年10月回答店舗からの回答RARA様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様のご希望に沿ったご提案が出来るよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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